Luego de eso, llamé a la aerolínea (Spirit) para preguntarles qué pasó.. ¡Sorpresa! Copyright © eDestinos.com. A partir del día siguiente de la emisión del billete aéreo, los billetes aéreos para vuelos programados periódicamente se pueden devolver solo en los casos previstos en los Términos y Condiciones de la tarifa. WebRe: Información esky.es Hace 3 años Guardar Mañana tengo el vuelo a las 07:00 de la mañana y todavia no me habeis mandado los billetes, el telefono de contacto que teneis no lo atiende nadie y la persona puede estar horas al telefono sin poder hablar con nadie, lo que crea mas desconfianza, del email mas de los mismo, sin respuesta. WebA través del sitio web se pueden realizar eDestinos reservas, averiguar precios e incluso comprar pasajes y contratar hoteles. WebMarca el número 976301523, un teléfono fijo nacional. Los pasajeros que opten por una transferencia bancaria tradicional recibirán un correo en el que se les informará sobre la reserva inicial del billete así como de que el pago está pendiente. Zarządzaj swoją rezerwacją i zapoznaj się z odpowiedziami na najczęstsze pytania Formularz kontaktowy – obsługa rezerwacji W czym możemy Ci pomóc? Devolución de billetes y vuelos cancelados debido a la COVID-19. Las aerolíneas de bajo coste proveen devoluciones de billetes aéreos solo en situaciones específicas. Reviso mi tarjeta y me cobraron dos veces por el mismo pasaje, necesito me reembolsen. Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. Order number [3398870041] Responder Denuncia contenido inapropiado Juan M 1 publicación 1 opinión 139. ¿Te preguntas cómo añadir equipaje extra de pago al reservar los billetes o ya tienes un billete y deseas contratar equipaje adicional? Mi número de reserva es 6395471299, Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2022. Si deseas comprobar qué tipo de equipaje puedes llevar para tu viaje o contratar equipaje facturado, dirígete a la pestaña "Mis reservas" en Tu cuenta de eDestinos. Lamentamos el prolongado tiempo de respuesta. El mensaje de correo electrónico tendrá el siguiente asunto: "¡Importante! Las aerolíneas no reembolsan los vuelos que se han realizado según el horario previsto. ¿Por qué es importante la facturación online y cómo debe realizarse? WebNuestra intención es que su viaje sea lo más fácil y cómodo posible. Si deseas cancelar tu viaje o cambiar su fecha, ponte en contacto con nosotros a través de la pestaña "Mis reservas" de Tu cuenta de eDestinos (si no tienes una cuenta, crea una e importa la reserva, y luego descarga la aplicación móvil de eDestinos para acceder inmediatamente a las reservas). Tengo una reserva 1521229917 y no me aparece en la app destinos dice que no existe he llamado y también me dice que es fuera de la hora laboral siendo hora laboral. Son unos estafadores, mentirosos. ... Además de no tener un número de teléfono, tardan dos semanas en responder a … Para obtener un reembolso, sigue la información proporcionada y ponte en contacto directamente con la compañía aérea, por ejemplo, por correo electrónico o por teléfono. Cuando regreses, te invitaremos a contarnos tu experiencia. Esto f…. Por lo tanto, si viajas en grupo, la compañía aérea no te asignará asientos juntos (la única excepción a esta regla se da en el caso de los niños que viajan en avión con su cuidador). Comunícanoslo lo antes posible a través del formulario de contacto que encontrarás aquí. ¡Revisa nuestras últimas ofertas! La verificación ayuda a garantizar que personas reales escriben opiniones sobre empresas reales. Todos los derechos reservados. Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Cambio de horario, billete de avión [tu número de reserva]". Me llego un correo diciendo que la reserva esta pendiente de pago, sin embargo la plata si se me desconto de la tarjeta, necesito respuesta. Si deseas averiguar cuál es la normativa de devolución de billetes debido a la pandemia de la COVID-19, lee el artículo: Devolución de billetes y vuelos cancelados debido a la COVID-19. 5 votos útiles. De acuerdo con la Ley de viajes combinados y viajes vinculados, el proceso de reembolso puede tardar hasta 14 días. Cuando se solicita un reembolso, tienes que proporcionar documentación específica confirmando tu incapacidad para viajar. En eDestinos, puedes comprobar fácil y rápidamente el estado del pago. El tramo de GYE - FLL nunca fue reservado. Fue fundada en el año 2011 e inició sus operaciones en destinos domésticos especialmente del caribe … También puedes utilizarla para gestionar tú mismo la reserva. Sabes que tienes que facturar y descargar tus tarjetas de embarque antes de viajar en avión, pero ¿no sabes dónde hacerlo? Realicé la compra de dos pasajes tarapoto-lima para el 9 de enero. Una reserva preliminar de billetes mediante una transferencia tradicional podría dar lugar a que tengas que pagar un suplemento por los billetes, ya que sus precios cambian dinámicamente en función de la política de la aerolínea y de los cambios en la disponibilidad de plazas. Best Regards eSky CA Carlos 1 opinión NL 5 dic. El precio del servicio varía entre 5 USD y 28 USD por persona (para cada tramo de vuelo).*. Espero que vayan a gastar mi dinero en medicinales! El método de notificación depende de si es eDestinos o la compañía aérea la que se pone en contacto contigo directamente en relación con tu reserva (más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las compañías aéreas). Antes de emprender el viaje, lee los anuncios oficiales de las autoridades del país que vas a visitar. This will enable us to analyze the matter and answer in a quick manner. Asimismo, puedes utilizar la aplicación móvil de eDestinos, que te brinda acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. aprender a realizar la facturación online. Gracias a la cartera electrónica eDestinos Wallet puedes obtener fondos para usar en eDestinos como parte de campañas promocionales o recibir un reembolso rápido por algún vuelo reservado y no utilizado, además de lograr beneficios extra. I need to change my fly and nobody answer !!! Puedes comprar un asiento preferente al reservar el billete (la opción está disponible únicamente para determinadas aerolíneas) en eDestinos o poniéndote en contacto con nosotros a través del formulario de contacto - aquí. muy mala experiencia. Si biene es bastante difícil encontrar los canales de comunicación de esta empresa y en particular el eDestinos teléfono Argentina, pudimos relevarlo. En algunas aerolíneas, es posible recibir la devolución de un billete aéreo durante el día de su emisión. ¡Advertencia! En la actualidad, eSky es también una de las principales agencias de viajes de Centroamérica y Sudamérica, de la mano de su marca eDestinos. hacer clic acá para conocer todos los reclamos publicados a eDestinos. ¿Te gustaría saber por qué solemos informarte de que es necesario imprimir las tarjetas de embarque descargadas antes de dirigirte al aeropuerto? Si no recibimos los datos que necesitamos que nos facilites hasta 7 días antes de la salida del vuelo, te enviaremos un recordatorio por correo electrónico con un enlace al formulario. Para una devolución sin trabas de las tasas y cargos aeroportuarios, tu incapacidad para abordar el vuelo debería ser notificada antes de la salida programada. WebEasy Sky. realice la compra de 3 pasajes de chile a canda , me encuentro con la sorpresa que la reserva no se encuentra en la aerolínea , espero resolver y me envíen embarque ya que e tienen muy mala reputación y de engañar a las personas , pueda cambiar mi opiniónnumero reserva 8161164630numero reserva 6031281305, Fecha de la experiencia: 24 de diciembre de 2022. El equipaje facturado puede contratarse en eDestinos en el momento de reservar el billete o después, pero como muy tarde 48 horas antes de la salida prevista del vuelo. Además, en. No debes olvidar que si tu viaje consta de varios vuelos, las tarjetas de embarque se compartirán por separado en Tu cuenta de eDestinos y te serán enviadas en correos electrónicos separados entre 48 y 8 horas antes de la salida de cada vuelo. La forma de comprobar su estado depende de si es eDestinos o la compañía aérea la que se pone en contacto contigo directamente (más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las compañías aéreas). Encontrarás el enlace al formulario de datos en la pestaña "Mis reservas" de. Igualmente ponen a tu disposición un teléfono de emergencia 902 495 496, que no es gratuito, estando operativo las 24 horas, los 365 días del año. WebInicia sesión para recibir actualizaciones de viajes y enviarles mensajes a otros viajeros. Recibirás toda la información sobre la facturación online de la compañía aérea. Si deseas conocer el estado actual de tu solicitud y el tiempo de espera para el reembolso, ponte en contacto directamente con la compañía aérea por correo electrónico o por teléfono para obtener toda la información necesaria. Sky Airline (precio por tramo de vuelo/pasajero): Viva Air (precio por tramo de vuelo/pasajero): La información sobre las condiciones de las demás compañías aéreas se puede encontrar aquí. Enel ámbito del consentimiendo dado, los datos pueden ser transferidos a nuestros colaboradores de confianza indicados en la Política de Privacidad con el propósito de publicidad online de los servicios de eDestinos (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). 23 kg, 1 pieza de equipaje - a partir de 12 USD*, Rutas nacionales: 20 kg, 1 pieza de equipaje - a partir de 14 USD*, Rutas internacionales: 20 kg, 1 pieza de equipaje - a partir de 55 USD*, ¿Ya tienes un billete, te estás preparando para salir y deseas comprobar cuánto equipaje puedes llevar en el avión? Un cordial saludo, eDestinos. Re: La estafa de eDestinos o eSky Hace 1 año Guardar Desbloquea las ofertas limitadas para Clientes Habituales. ¿Buscando hotel? Si quieres modificar tu información o solicitar la corrección de los datos de los pasajeros, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto - aquí. WebDesde su fundación en 2004, eSky se ha consolidado como una de las mayores agencias de viajes online (OTA) de Europa Central y Oriental, y como el principal vendedor de servicios de viaje en Polonia. WebContact - eSky.eu eSky.eu Contact Looking for help? Además, merece la pena utilizar la app móvil de eDestinos, que te brindará acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. Con el fin de asegurarte de que se te permite embarcar en el avión, descarga e imprime cada tarjeta de embarque enviada a través de eDestinos o descargada desde Tu cuenta. ¡Revisa nuestras últimas ofertas! Tras marcar la casilla, proporcionar la dirección de correo electrónico y pulsar “Suscríbete” (todo junto), aceptas que tu información personal sea procesada (según lo dispuesto en el formulario de arriba) por eSky.pl S.A., con domicilio fiscal en Katowice, para los servicios de marketing directo de eSky.pl S.A, incluyendo aquellos basados en el análisis de preferencias y comportamientos en la web de eSky.pl S.A. con el propósito de enviar emails a la dirección mencionada anteriormente. Sin embargo, este no es el caso de todas las aerolíneas, así que debes comprobar qué incluye este servicio cada vez que contrates el servicio de embarque prioritario. Nuestra intención es que su viaje sea lo más fácil y cómodo posible. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa. La decisión sobre la forma del reembolso corresponde a la compañía aérea. ¿Te gustaría saber si es necesario utilizar una tarjeta de crédito para pagar tu reserva en eDestinos? En algunos casos, las aerolíneas reembolsan las reservas canceladas en pagos separados, por ejemplo, para pasajeros específicos, si la reserva consistía en billetes para un grupo de personas, o incluía servicios adicionales ofrecidos por la compañía aérea, como equipaje adicional, reserva de asiento, etc. (según lo dispuesto en el formulario de arriba) por eSky.pl S.A., con domicilio fiscal en Katowice, para los servicios de marketing directo de eSky.pl S.A, incluyendo aquellos basados en el análisis de preferencias y comportamientos en la web de eSky.pl S.A. con el propósito de enviar emails a la dirección mencionada anteriormente. Gracias por contactarnos. Incluyendo dos maletas de 23 kilos. A cambio, tienes derecho a elegir entre una nueva fecha de vuelo o el reembolso del billete. WebA mi también me acaba de estafar eDestinos. Nuestra intención es que su viaje sea lo más fácil y cómodo posible. Otros productos o servicios de eDestinos proporcionados con el billete podrían no ser reembolsables. Enel ámbito del consentimiendo dado, los datos pueden ser transferidos a nuestros colaboradores de confianza indicados en la Política de Privacidad con el propósito de publicidad online de los servicios de eDestinos (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Ten en cuenta que la disponibilidad de cambiar la fecha del vuelo después de comprar el billete depende de la compañía aérea. ¡Espera pronto más sorpresas! ¿Necesitas tu número de reserva de eDestinos o tu número de reserva de vuelo para ponerte en contacto con nosotros o cuando ya te diriges al aeropuerto? ¿Qué puedes hacer si necesitas cambiar el comprador en la factura tras reservar el billete? Deseo por favor me ayuden por que nuestro viaje es un unas pocas horas. La línea aérea te proporcionará toda la información sobre las posibles opciones de gestión de la reserva y el método de contacto preferido en la dirección de correo electrónico proporcionada al comprar los billetes de avión. El procedimiento de cancelación del vuelo por parte de la aerolínea depende de si es eDestinos o la aerolínea directamente la que se pone en contacto contigo en relación a tu reserva (más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las aerolíneas). La ausencia de caracteres y acentos especiales (p. ej. Edestinos hizo una reserva de viaje lima new york y de vuelta new york lima y ésta última tenia que cambiar de fecha y para ello me hicieron cancelar mi vuelo y con ello poder cambiar mi fecha de retorno y ahora no tengo como comprar ya que he perdido toda posibilidad de compra. Quiero recibir ofertas de vuelos alternativos en un período de +/- 3 días. Todo depende de si la aerolínea se pone en contacto contigo directamente o es eDestinos quien lo hace (obtén más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las aerolíneas). Sin embargo, algunas aerolíneas permiten el reembolso de dinero. JavaScript (usada para contenido interactivo etc.) Comprueba el estado de tus reservas sin iniciar sesión -. comprobar los documentos necesarios y las normas de seguridad vigentes en el país de destino. El reembolso solo cubre los vuelos cancelados de tu reserva. Esta tasa se cobra por cada pasajero en cuyo billete se ha realizado el cambio. Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. Si necesitas hacer un cambio rápidamente o ahorrar tiempo, edita la información tú mismo utilizando Tu cuenta. Trate de cancelar y se me dijo q cancelará con la aerolínea directamente. WebTraté de contactar con ellos 792 millones de veces a su número de contacto (que es de Washington y tuve que gastar minutos internacionales, porque soy de Ecuador), y no respondieron. Por eso merece la pena adquirir el servicio de embarque prioritario. Recibirás toda la información sobre los cambios en los horarios de los vuelos directamente de la aerolínea en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de reserva. En algunos casos, eDestinos cobra una tasa de agencia de 22 USD por realizar un cambio en el billete, que es incluida en el coste final del cambio. Para ello, en algunos casos necesitaremos tus datos y los del resto de pasajeros que viajen contigo. Uno de ellos es el importe en el que se adquirió el servicio, y el otro es su equivalente en PLN (zloty polaco). En el caso de que se produzca un cambio de horario o los vuelos sean cancelados, recibirás esta información directamente de la línea aérea en la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de reserva. Envie certificado medico solicitando extender el regreso. El tramo de GYE - FLL nunca fue reservado. Igual, estafado por esta gente, compré un pasaje y a la hora de facturar la fecha de … El check-in online te permite preparar las tarjetas de embarque, que son los documentos que te brindan acceso al embarque en el avión. ha sido desabilitado en tu navegador. Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Gracias a ello, podremos facturar y enviarte fácilmente las tarjetas de embarque después de que la compañía aérea abra el proceso de facturación. En el caso del reembolso, puedes recibir, por ejemplo, un vale, puntos para utilizar o dinero. Desbloquea las ofertas limitadas para Clientes Habituales. ¡Hola, Nicolas Mendoza! Acepto recibir información relacionada con ofertas y promociones de eSky.pl S.A. (en forma de boletín de noticias) a la dirección de correo electrónico que yo he proporcionado. Si tu reserva incluye pasajeros adicionales, asegúrate de proporcionar información sobre todos ellos. Además, merece la pena utilizar la app móvil de eDestinos, que te brindará acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. Fecha de la experiencia: 25 de diciembre de 2022. Los necesito lo más pronto posible. El domicilio social de Eskay se encuentra en el Paseo de la Castellana, 107 (Madrid). Si la información sobre la cancelación del vuelo ha sido enviada a tu dirección de correo electrónico a través de eDestinos, el procedimiento de devolución será el siguiente: Te informamos sobre la cancelación de tu … ¿Temes que haya cambios en el horario de tu vuelo? Te mantendremos informado de las opciones de devolución disponibles y del estado actual de tu solicitud. ¿Estás planeando un viaje o ya tienes un billete, pero quieres leer la información más reciente sobre la necesidad de hacerte un test de COVID-19 antes de tu viaje? Ahora tengo que comprar otro boleto. La tasa por cambiar la fecha del vuelo se cobra por cada pasajero y por cada tramo del vuelo (vuelo único). WebNúmero de teléfono. Es la forma más rápida de comprar pasajes, gracias, Es la primera vez que compro por internet y todo me pareció ok. Aumentamos nuestra presencia tanto en Latinoamérica como en Europa. Más información >>. Además, vale la pena utilizar la aplicación móvil de eDestinos, que ofrece acceso inmediato a tus reservas en cualquier momento y lugar. Te informamos sobre la cancelación de tu vuelo por parte de la compañía aérea. Luego de eso, llamé a la aerolínea (Spirit) para preguntarles qué pasó.. ¡Sorpresa! Las líneas aéreas no reembolsan la diferencia si el precio del nuevo billete es inferior al del billete original. La confirmación de que la reserva ha sido finalizada únicamente será enviada una vez el pago sea liquidado en nuestra cuenta. Si deseas cambiar la fecha de tu vuelo, comprueba si es eDestinos o la compañía aérea la que se ha puesto en contacto contigo directamente (más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las compañías aéreas). Además, vale la pena utilizar la aplicación móvil de eDestinos, que ofrece acceso inmediato a tus reservas en cualquier momento y lugar. Para comunicarnos con eDestinos, Sudaca envió correos electrónicos a los gerentes de la empresa central eSky.pl, en Polonia. ¿Tu vuelo ha sido cancelado por la compañía aérea? WebCompre 4 pasajes y me dieron un código llame a la aerolínea y mis reservas no existen pero estos estafadores ya debutaron 447 dólares de la tarjeta de crédito y no hay … No te preocupes, ya que recibirás tus fondos si la compañía aérea ha aceptado tu solicitud de reembolso. El proceso de facturación varía según la aerolínea, dependiendo de si es eDestinos o la aerolínea la que se pone en contacto contigo (más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las aerolíneas). Sufri un accidente de rodilla en Santiago y fui operado en Clinica Alemana. Le pedimos disculpas por la situación así como por cualquier inconveniente que esta haya podido ocasionarle. Copyright © eDestinos.com. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas. Sábado: 10:00 - 18:00 (UTC-5) , Sólo nuestros clientes pueden añadir una opinión en la página de eDestinos. Se notifica que cada persona que proporciona la información tiene derecho a retirar el consentimiento mencionado arriba en cualquier momento. Además, en el caso de los pagos realizados con tarjeta o transferencia instantánea, enviamos un correo electrónico con un resumen de la reserva y la confirmación de que esta se ha completado con éxito. Con el fin de evitar estos inconvenientes, merece la pena contratar el servicio de selección de asiento preferente. También puedes reenviar el mensaje de correo electrónico con tu reserva a tu dirección de correo electrónico a través de Tu cuenta o utilizando el formulario específico que encontrarás aquí. ¡Descubre un mundo de viajes increíbles! Tras marcar la casilla, proporcionar la dirección de correo electrónico y pulsar “Suscríbete” (todo junto), aceptas que tu información personal sea procesada (según lo dispuesto en el formulario de arriba) por eSky.pl S.A., con domicilio fiscal en Katowice, para los servicios de marketing directo de eSky.pl S.A, incluyendo aquellos basados en el análisis de preferencias y comportamientos en la web de eSky.pl S.A. con el propósito de enviar emails a la dirección mencionada anteriormente. ¿Qué se incluye en el importe del reembolso? Te recomendamos que compruebes el horario de tu vuelo en Tu cuenta de eDestinos 12 horas antes de la hora de salida prevista y que estés atento a los mensajes que te lleguen a la dirección de correo electrónico facilitada al reservar tus billetes. He intentado ya 3 días comunicarme con edestinos y no tengo ni solución de cambio de horas ni una respuesta. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del proceso, que será llevado a cabo basándose en el consentimiento anterior a la retirada. eDestinos o Compañía de Gestión de Destinos, es una empresa que provee servicios turísticos para empresas u organizaciones que no tienen una estructura local para poder hacerlo. Enel ámbito del consentimiendo dado, los datos pueden ser transferidos a nuestros colaboradores de confianza indicados en la Política de Privacidad con el propósito de publicidad online de los servicios de eDestinos (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Ni la agencia esky edestinos rad 5585263231. Nuestra app supone una manera sencilla de reservar vuelos, hoteles y coches. Crea tu cuenta de eSky y gestiona tus viajes cómodamente. Nuestra aplicación ha sido creada por unos profesionales experimentados que han implementado unas medidas de seguridad de última generación. Fecha de la experiencia: 23 de diciembre de 2022. 1. Acepto recibir información relacionada con ofertas y promociones de eSky.pl S.A. (en forma de boletín de noticias) a la dirección de correo electrónico que yo he proporcionado. Si faltan menos de 8 horas para tu vuelo y todavía no has recibido un correo electrónico con las tarjetas de embarque, dirígete a Tu cuenta de eDestinos o comprueba la carpeta de SPAM y asegúrate del correo electrónico que utilizaste para realizar la reserva. Más información sobre otros tipos de reseñas. En algunas aerolíneas, es posible recibir la … La forma de gestionar tu reserva depende de si es eDestinos o la compañía aérea la que se pone en contacto directamente contigo (más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las líneas aéreas). Empresa reclamada: Edestinos. Cuando se trata de aerolíneas comerciales (por ejemplo, Latam, Avianca y Peruvian Airlines), la posibilidad de devolver los billetes se especifica en las condiciones de la tarifa. Para la información restante consulta nuestras Políticas de privacidad, Promociones limitadas con un 40% de descuento. Disfruta de las ofertas seleccionadas de forma exclusiva para los usuarios de la aplicación móvil de eSky y reserva tus billetes a unos precios realmente bajos. ¡Incluso para el mismo día! Nuestra app supone una manera sencilla de reservar vuelos, hoteles y coches. Crea tu cuenta de eSky y gestiona tus viajes cómodamente. Web9 opiniones. La aceptación puede ser retirada pulsando en “darse de baja” en el enlace a pie de página, a través de la pestaña RODO (en el apartado contacto) o a través del servicio telefónico. Si no tienes una cuenta, crea una e importa la reserva. Hola, realicé la compra de unos boletos de Costa Rica a Cancún y no he recibido mis pasajes de abordaje. La información sobre el cambio de horario de los vuelos se encuentra en la pestaña "Mis reservas" de Tu cuenta de eDestinos. Este artículo es aplicable a las normas generales de devolución de billetes de avión adoptadas por las compañías aéreas. Ponte en contacto directamente con la compañía aérea para comprobar si es posible cambiar la fecha de tu vuelo. Si deseas solicitar un reembolso, utiliza el formulario de contacto que encontrarás aquí o comprueba la disponibilidad de la opción de reembolso en Tu cuenta. ¿Te gustaría saber cómo y con qué rapidez recibirás el reembolso de una reserva de paquete de Vuelo+Hotel de eDestinos cancelada? Esta es la única forma de solicitar una factura por los servicios contratados en eDestinos. Las compañías aéreas de bajo coste más populares (como JetBlue, Viva Air, Sky Airline y JetSmart) requieren que los pasajeros impriman sus tarjetas de embarque. Compré dos pasajes en una línea aérea directamente y vi pasajes en esky edestinos, pero nunca compré ahí y me aparece un cargo a mi tarjeta por $38.787, de un pasaje que no compré y por lo tanto no se usará, necesito la devolución de ésta cantidad. Un cordial saludo, eDestinos. Necesito respuesta sobre mi reembolso. Si no tienes una cuenta, también puedes consultar el correo electrónico que te enviamos a la dirección facilitada durante el proceso de reserva. Lo que puede servir para saber cuáles son las limitaciones de esta empresa es conocer cuáles son los principales eDestinos reclamos, si lo solucionaron o no; cuánto tiempo se demoró la solución y conocer finalmente las diferentes eDestinos opiniones de los clientes. más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las aerolíneas, descarga la aplicación móvil de eDestinos, obtén más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las aerolíneas, obtén más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las compañías aéreas, más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las líneas aéreas, más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las compañías aéreas, revisar los documentos requeridos y las actuales. Además, merece la pena utilizar la app móvil de eDestinos, que te brindará acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. Además, merece la pena utilizar la app móvil de eDestinos, que te brindará acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. Los fondos se devolverán al mismo método empleado para el pago. En Tu cuenta de eDestinos puedes encontrar información sobre tus reservas de vuelos, hoteles y paquetes de Vuelo+Hotel. Manage your booking and check out the answers to the most common questions Check status and manage your booking Resend booking confirmation e-mail Send confirmation Manage your booking With Your account you can easily: check your booking number and status, request a change in date for your trip, Sólo tienes que contactarnos. WebTherefore, please use the contact form: https://www.esky.com/about-us/contact and then enter your eSky booking number and describe your case. El tramo de GYE - FLL nunca fue reservado. El consentimiento podrá ser otorgado únicamente por adultos. Kategoria: Wybierz Temat kontaktu: Wybierz Pokaż … Compré un pasaje ida y vuelta Santiago venezuela y luego que me debitaron el dinero me llegó un correo que él montó del pasaje ha sido modificado y el mismo no se puede emitir. Al tratarse de una compra realizada por una empresa polaca, la normativa legal obliga a introducir dos importes en la factura. ¿Quieres comprobar el estado actual de tu reserva, así como sus detalles? domingo: 10:00 - 18:00 (UTC-5), Te responderemos en el menor tiempo posible. Responder Denuncia contenido inapropiado Cecilia F 1 publicación 164. ¿Contiene este artículo la información que andabas buscando? ¿Buscando hotel? También te enviaremos un nuevo billete con la hora de salida del vuelo actualizada a la dirección de correo electrónico proporcionada durante el proceso de reserva. Además, merece la pena utilizar la app móvil de eDestinos, ue te brindará acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. ¡Pronto te enviaremos las mejores ofertas! 85 personas están hablando de esto. ¿Quieres ir de viaje, pero no sabes adónde volar y cómo preparar un viaje al extranjero? Ten en cuenta que en el caso de seleccionar un vale o puntos (que puedes utilizar en la compra de billetes de avión), el proceso de reembolso es mucho más rápido que cuando se elige transferir dinero a tu cuenta o tarjeta. © 2023 Trustpilot A/S. Luego de eso, llamé a la aerolínea (Spirit) para preguntarles qué pasó.. ¡Sorpresa! ¿Quieres averiguar todas las cosas que puedes hacer con Tu cuenta? El tramo de GYE - FLL nunca fue reservado. WebLlama al teléfono de los patinetes eléctricos Eskay. Para la información restante consulta nuestras Políticas de privacidad. solicitar el cambio de la fecha de tu viaje, embarque en el avión a través de la cola prioritaria – a partir de 5 USD*, embarque en el avión a través de la cola prioritaria – a partir de 10 USD*. ¿Estás preparando tu viaje y quieres descargar las tarjetas de embarque? Nuestra intención es que su viaje sea lo más fácil y cómodo posible. Si han pasado varios días desde que reservaste el vuelo o alojamiento y todavía no has recibido la factura, ponte en contacto con nosotros mediante el formulario de contacto que encontrarás aquí. Hola, este problema ya ha sido consultado y se ha enviado la confirmación de la reserva al correo electrónico del pasajero. Cuando se selecciona el vale o los puntos, el reembolso es mucho más rápido que si se opta por transferir dinero a tu cuenta o tarjeta. ¡Hola, Cinthia Venzor! Utiliza la pestaña "Mis reservas" de Tu cuenta de eDestinos, donde encontrarás toda la información relevante relacionada con tu viaje. Acepto recibir información relacionada con ofertas y promociones de eSky.pl S.A. (en forma de boletín de noticias) a la dirección de correo electrónico que yo he proporcionado. Hice la compra de vuelos de hace 2 días y solo aparece la reserva mas no he recibido la confirmación del vuelo, la fecha está próxima y me urge saber que está pasando.Reserva 6519498394, Fecha de la experiencia: 27 de diciembre de 2022. ¿No estás seguro de si tu reserva se ha pagado correctamente o estás esperando a que se complete? La app mejor valorada en la categoría de viajes, Nuevas ofertas diarias al alcance de tu mano. Compre un pasaje a traves de esta agencia, resulta que el boleto que me vendieron correspondia a un horario de las 6 am, cuando yo seleccione en la pagina el horario de las 20:00. no hay a quien reclamar, la respuesta que me enviaron es que pierdo mi boleto, y siga participando. Se puede informas de la incapacidad para abordar un vuelo al Centro de Atención de Servicio al Cliente. El número de asientos libres en el avión cambia constantemente, por lo que los asientos seleccionados podrían no estar disponibles. ¿Te hemos enviado un correo electrónico con la opción de elegir la eDestinos Wallet o has recibido información sobre esta solución y te gustaría saber qué es y cuándo puedes utilizarla? Hola, nos gustaría confirmar que hemos recibido su queja, Nuestro Servicio al Cliente le contactará tan pronto como sea posible. Por desgracia, de vez en cuando hay situaciones en las que, debido al aumento del número de solicitudes de reembolso recibidas, las líneas aéreas pueden tardar más de lo habitual en procesar los reembolsos. WebContact - eSky.co.uk eSky.co.uk Contact Looking for help? ¿Por qué una aerolínea se pone en contacto conmigo sobre una reserva de eDestinos? 4 Trucos para comprar los mejores pasajes, 5 herramientas que te facilitarán la búsqueda de vuelos, Confirmación de la compra y medidas de seguridad, Instrucciones para comprar pasajes aéreos paso a paso (extended edition). JavaScript (usada para contenido interactivo etc.) Si estás seguro de que has introducido una dirección de correo electrónico incorrecta al hacer la reserva, por ejemplo, porque te has equivocado al escribirla, dirígete a Tu cuenta de eDestinos, donde podrás gestionar tu reserva y corregir la información. Además, las aerolíneas no suelen devolver la diferencia si el precio del billete tras el cambio es inferior al original. Encontrarás la información pertinente en el correo electrónico que te enviamos con el billete de avión. He realizado una reserva No.4456898084 de 3 pasajes lima-tumbes-lima, para el 04 de enero 2023, sin embargo cuando consulto en la aerolinea para hacer el chekin no aparece mi reserva. Su horario de atención al público es de lunes a viernes de 9h a 22h, sábado de 9h a 21h y domingo de 12h a 21h. 2022 Hice una reserva hace un mes 4551537810… También puedes utilizarla para gestionar tus reservas y proporcionar información para la facturación online (para determinadas compañías aéreas). El importe mencionado no incluye, por ejemplo, la tasa de servicio y los servicios adicionales adquiridos en eDestinos. WebTras marcar la casilla, proporcionar la dirección de correo electrónico y pulsar “Suscríbete” (todo junto), aceptas que tu información personal sea procesada (según lo dispuesto en … Fecha de la experiencia: 08 de diciembre de 2022. La web no funcionará apropiadamente a menos que la habilites. En eDestinos, al igual que con las líneas aéreas, disponemos de procedimientos de devolución con el fin de garantizarte la mejor solución. ¿Te preguntas por qué el importe del reembolso de la cancelación de tu vuelo es inferior al de tu reserva en eDestinos? Para acceder a Tu cuenta de eDestinos o registrarte - haz clic aquí. WebPuedes conocernos como eDestinos o eSky. Fecha de la experiencia: 05 de enero de 2023, He hecho una reservación con número 2777381557 con un vuelo de San José del Cabo, México a Vancouver, en la que se supone me corresponde la aerolínea westjet... Al revisar el número de reservación en la página de la aerolínea no aparece que coincida el vuelo. ¿Buscando hotel? En este caso, recibirás toda la información directamente de la línea aérea, incluyendo información sobre los próximos pasos, una lista de opciones de devolución disponibles, así como notificaciones sobre el estado del caso. ¿Ya tienes un billete comprado en eDestinos pero tus planes han cambiado? reservar alojamiento con descuento, contratar un seguro y alquilar un coche. También encontrarás este enlace en tu billete. Comprobaremos lo que ha sucedido y cómo hemos gestionado la situación por nuestra parte. Con excepción de algunas situaciones claramente definidas, que en la mayoría de los casos están limitadas a circunstancias desagradables como la muerte del pasajero o de una persona estrechamente vinculada con el pasajero, las aerolíneas de bajo coste no dan reembolsos por los billetes aéreos vendidos. Recuerda que los sistemas de reserva de las líneas aéreas asignan al azar los asientos en el avión a todos los viajeros. Encontrarás la información pertinente en el correo electrónico que te enviamos con el billete de avión. Además, merece la pena utilizar la aplicación móvil de eDestinos, que ofrece acceso inmediato a tus reservas en cualquier momento y lugar. Encontrarás toda la información pertinente en el correo electrónico que te enviamos con el billete de avión. Buenos días, carlos zavala, en relación con su mensaje nos gustaría informarle de que su consulta está siendo verificada por nuestro Departamento de Atención al Cliente. El reembolso de un billete no utilizado cubre el coste del billete y las tasas aeroportuarias. La aceptación puede ser retirada pulsando en “darse de baja” en el enlace a pie de página, a través de la pestaña RODO (en el apartado contacto) o a través del servicio telefónico. Hola, hemos recibido su mensaje. Anuncio. Teléfono de Información Telefónica 11811 disponible las 24 horas, a través del cual puede obtener información y datos de contacto de ESKAY. Servicio operado por agentes especializados desde España, disponible para operadores fijos y móviles. El precio del servicio es de cinco céntimos por segundo, impuestos incluidos. WebIgualmente me sumo a la lista de defraudados por esky edestinos, al igual al realizar la reservacion y el cargo resulta que uno de los codigos e reservacion era erroneo. Enel ámbito del consentimiendo dado, los datos pueden ser transferidos a nuestros colaboradores de confianza indicados en la Política de Privacidad con el propósito de publicidad online de los servicios de eDestinos (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Si tu viaje consta de varios vuelos, las tarjetas se compartirán por separado en Tu cuenta de eDestinos y serán enviadas en correos electrónicos separados, entre 48 y 8 horas antes de la salida de cada uno de los vuelos. Lee este artículo. Para ello, utiliza la pestaña "Mis reservas" de Tu cuenta de eDestinos. Además, te enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez realizada la reserva. JavaScript (usada para contenido interactivo etc.) Cuando intenté contactarme con el call center no encontré contacto alguno,estoy realmente indignada. Lamentablemente, la mayoría de las compañías aéreas no permiten cambiar los datos del billete. Las compañías aéreas no devuelven la diferencia si el precio del nuevo billete es inferior al del billete original. Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. ¿Te gustaría saber qué se te va a reembolsar por el billete de avión no utilizado comprado en eDestinos y cómo recibirás los fondos? Comprobaremos en que estado va su caso. No hay ningun ateción post-venta. Puedes preguntar por la posibilidad de cambiar la fecha del vuelo. Gracias a ella, puedes fácilmente: Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. Desbloquea las ofertas limitadas para Clientes Habituales. ¿Te gustaría saber cuáles son las ventajas de contratar el servicio de embarque prioritario? Easky Sky es una aerolínea de bajo costo de Honduras. compre un pasaje y coloque los datos para facturacion y a la fecha aun no recibo factura. Información incorrecta en el billete, como por ejemplo: deben ser comunicados inmediatamente. La línea aérea también te mantendrá informado sobre el estado de tu caso y te proporcionará cualquier información adicional relacionada con la reserva cancelada. Encontrarás la información pertinente en el correo electrónico que te enviamos con el billete de avión. Todo depende de los servicios hayas contratado con el billete y de la decisión que haya tomado la compañía aérea sobre el importe del reembolso. Si desea, puede contactarnos a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com/acerca-de … Además, se puede añadir una diferencia de precio entre el billete originalmente adquirido y el nuevo. Luego de eso, llamé a la aerolínea (Spirit) para preguntarles qué pasó.. ¡Sorpresa! No dan direcciones de mail ni teléfonos para contactarlos salvo un contacto en Polonia que no funciona Mi reserva es con 3 personas más y uno de ellos no puede volar a esa hora por medicación. Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Eliges la opción de devolución que más te convenga. Recibí en el momento la cancelación y confirmación de reembolso de la aerolínea pero, como compre por edestinos ellos me deben mandar el dinero. La informacion que me dieron fue clara y la operacion de la reserva resulto exitosa.Los felicito. Al segundo día me envían un correo diciendo que la reserva fue cancelada y el dinero devuelvo a la cuenta lo cual es totalment…, Compre un vuelo para 6 personas. Normalmente, las compañías aéreas permiten tres tipos de equipaje: el personal, el de mano (de cabina) y el facturado (que es transportado en la bodega del avión). Gracias por registrarte. Para la información restante consulta nuestras Políticas de privacidad, Promociones limitadas con un 40% de descuento. En este caso te invitamos a hacer clic acá para conocer todos los reclamos publicados a eDestinos. ¿Necesitas ponerte en contacto con nosotros sobre tu reserva? Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. WebTraté de contactar con ellos 792 millones de veces a su número de contacto (que es de Washington y tuve que gastar minutos internacionales, porque soy de Ecuador), y no respondieron. Dado que el precio de los billetes solo está garantizado en el momento del pago, te recomendamos que utilices los pagos con tarjeta o los pagos rápidos. Edestinos son estafadores! WebCargo a tarjeta cmr. Los Términos y Condiciones de los billetes aéreos comprados para vuelos programados regularmente definen de manera estricta las situaciones en las que es posible renunciar a tu asiento y el tipo de reembolso en tales casos. Gracias por registrarte. Inicia sesión o regístrate con el correo que hayas usado para hacer tu reserva. ¡Revisa nuestras últimas ofertas! Para contratar este servicio, selecciona la opción correspondiente en la pestaña "Mis reservas" de Tu cuenta de eDestinos. Te recomendamos que compruebes el horario de tu vuelo en el sitio web de la compañía aérea 12 horas antes de la hora de salida prevista y que estés atento a los mensajes que recibas en la dirección de correo electrónico facilitada al reservar tus billetes. WebTraté de contactar con ellos 792 millones de veces a su número de contacto (que es de Washington y tuve que gastar minutos internacionales, porque soy de Ecuador), y no respondieron. Para variar no contestan. Recuerda que cambiar la fecha del vuelo sin cargos adicionales suele ser casi imposible, y cualquier modificación de la reserva debe ser aprobada por la línea aérea. WebTraté de contactar con ellos 792 millones de veces a su número de contacto (que es de Washington y tuve que gastar minutos internacionales, porque soy de Ecuador), y no respondieron. De una persona física a otra persona física diferente. Compre ticket para Cancun desde Bogotá, me cobraron el dinero pero nunca me enviaron el boleto! Aparte del reembolso de las tasas y cargos aeroportuarios, algunas aerolíneas también ofrecen el reembolso de la tarifa de transporte (tanto total como parcial). El consentimiento podrá ser otorgado únicamente por adultos. WebRe: La estafa de eDestinos o eSky Hace 2 años Guardar nunca enviaron el número de reserva , y si realizaron el cobro , me comunique con la aerolina , y no existen dichos … Nunca los recomiendo. Es posible realizar el pago utilizando todos los métodos de pago habituales (entre ellos: tarjetas de crédito, pagos rápidos, incluidas las opciones de pago aplazado o a plazos, así como mediante transferencia bancaria tradicional). También vale la pena utilizar la aplicación móvil de eDestinos, que ofrece acceso instantáneo a tus reservas en cualquier momento y lugar. En el sitio web de la compañía aérea puedes gestionar tu reserva, encontrar información sobre el horario actual de los vuelos y los detalles del viaje. WebeDestinos se pone en contacto conmigo. La tarjeta de embarque impresa te garantiza el embarque en el avión. ¿Qué es el costo de servicio de intermediación? Indicaron -en inglés- que … para el vuelo de Lima a Cusco, el 30/05 a las 3:00 PM como muy temprano (y el 01/06 a las 7:00 AM como muy tarde). Algunas aerolíneas de bajo coste permiten cambiar la fecha por un cargo adicional (dependiendo de la aerolínea, este puede ascender hasta los 185 USD), mientras que algunas aerolíneas regulares ofrecen este servicio únicamente en determinadas tarifas. Algunos países exigen la realización de un test de COVID-19 antes del viaje y la presentación de un resultado negativo a la llegada. Algunas compañías populares de bajo coste (JetBlue, Viva Air, Sky Airline y JetSmart) permiten a los pasajeros llevar equipaje de mano adicional como parte de este servicio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal … Si quieres cambiar la fecha de tu vuelo, la mayoría de las aerolíneas te lo permitirán, sin embargo, esto estará sujeto a un coste adicional (en el caso de las tarifas más caras, dicho cambio podría ser gratuito). Todos los derechos reservados. Hoy que salía mi vuelo llegue al aereopuerto y no existe tal agencia Euroairlines, luego de mandar varios correos a edestinos me contestaron diciéndome que en Perú Euroairlines era Star Perú, entonces me dirigí para Star Perú donde me dijeron que no existía vuelo para Chiclayo que me han estafado, le enseñe la compra, mi código de reserva y nada, trate nuevamente con edestinos pero ya era demasiado tarde, perdí mi vuelo.Ya envié mi reclamo, no recomiendo para nada esta agencia no tienen ni numero para contactarlos en Perú. Encuentra más información sobre la eDestinos Wallet - aquí. ☎️ eDestinos Número de Teléfono: 012026299027. Para saber si un billete aéreo de tu interés ofrece tal reembolso, contacta con el Centro de Atención de Servicio al Cliente. El administrador de los datos personales es eSky.pl SA. Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. Después de enviar esta información a la oficina de eDestinos, nuestros empleados se encargarán de contactar con la aerolínea. Enel ámbito del consentimiendo dado, los datos pueden ser transferidos a nuestros colaboradores de confianza indicados en la Política de Privacidad con el propósito de publicidad online de los servicios de eDestinos (este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento). Acepto recibir información relacionada con ofertas y promociones de eSky.pl S.A. (en forma de boletín de noticias) a la dirección de correo electrónico que yo he proporcionado. No obstante, incluso si usas solo una parte de tus conexiones, conseguir el reembolso de la parte no usada de las tasas y los cargos aeroportuarios puede ser difícil o imposible. No te preocupes, recibirás toda la información necesaria a tiempo. Sabemos que planificar un viaje parece complicado. La larga espera para embarcar en el avión puede afectar considerablemente a la comodidad del viaje y al bienestar. Si la información sobre la cancelación del vuelo ha sido enviada a tu dirección de correo electrónico a través de eDestinos, el procedimiento de devolución será el siguiente: Si la información sobre la cancelación del vuelo ha sido enviada a tu dirección de correo electrónico directamente por la aerolínea, entonces el procedimiento de reprogramación o reembolso del vuelo depende exclusivamente de las directrices de la compañía aérea. Nos hemos puesto en tu lugar y decidimos usar nuestra experiencia para ayudarte a realizar el viaje de tus sueños... Todos merecen una aventura increíble o por lo menos una escapada de la ciudad. ha sido desabilitado en tu navegador. Nosotros buscamos ofrecer ofertas únicas para que puedas encontrarlas todas en un solo lugar. Desbloquea las ofertas limitadas para Clientes Habituales. Compre pasajes ida y vuelta para Chiclayo, edestinos te compra los pasajes en diferentes agencias, en mi caso mi ida era con Euroairlines y mi vuelta con Latam. Aquí encontrarás la oferta perfecta para ti, o tal vez más de una. A la hora de pagar se cambio la fecha. Consulta la información que aparece a continuación sobre cómo hacerlo para obtener nuestra ayuda inmediata. Nuestra intención es que su viaje sea lo más fácil y cómodo posible. Ingresé todos los datos y los revisé muchas veces antes de confirmar y al momento de ejecutarse la reserva mi regreso está para el 1 de marzo a las 4am cuando lo que yo seleccioné era para las 12 del medio día. Si tu reserva consta de varios billetes, te enviaremos información sobre las opciones de devolución disponibles en uno o varios mensajes. Ten en cuenta que el tiempo de espera para el reembolso de un vuelo cancelado por la compañía aérea depende de forma exclusiva de la decisión de esta. Hace 3 años. Después de todo, puedes hacer que los viajes de millones de usuarios sean mucho mejores. Para la mayoría de las aerolíneas, no todas, incluso si los Términos y Condiciones no establecen reembolsos para la tarifa del vuelo, puedes igualmente intentar recuperar las tasas y los cargos. Recuerda. La mayoría de las líneas aéreas no permiten cancelar el viaje y recibir un reembolso por el billete. La web no funcionará apropiadamente a menos que la habilites. Investigaremos lo ocurrido y te sugeriremos otras opciones de facturación para que estés tranquilo durante tu viaje. Tras recibir la información, te enviamos un mensaje con las opciones de devolución disponibles: reembolso en tu cuenta, vale o puntos. Incluso si los Términos y Condiciones no ofrecen ningún tipo de reembolso bajo ninguna situación, vale la pena consultar si la compañía aérea podría tratar de acomodarse a las necesidades del pasajero. WebSky teléfono de servicio a clientes – teléfono de contacto (01) 243-7998 (01) 243-7999 Skyairline Perú teléfono: Teléfono principal para Todo el Perú (511) 243-7998 Cambios … La facturación debe realizarse en el sitio web de la aerolínea, utilizando la dirección de correo electrónico facilitada durante la reserva en eDestinos. Por norma general, las líneas aéreas únicamente ofrecen un reembolso en forma de vale o puntos que se pueden utilizar para la compra de otro billete. También nos aseguramos de que todas las reseñas se publiquen sin censura. de Lima a Cusco el día 01/06 a las 3.00 PM. ¿Por qué comprar tus pasajes con eDestinos? porque de una forma facil y precisa realice la compra de los vuelos. Me vendió un pasaje de Aerolineas Argentinas de Bariloche a Buenos Aires por $5087 y resultó que eran $ mexicanos o sea 289,90 dólares. El consentimiento podrá ser otorgado únicamente por adultos. La app mejor valorada en la categoría de viajes, Nuevas ofertas diarias al alcance de tu mano. Luego de eso, llamé a la aerolínea (Spirit) para preguntarles qué pasó.. ¡Sorpresa! Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. Le informamos que su consulta está siendo verificada por nuestro Departamento de Atención al Cliente. Si desea, puede contactarnos a través del formulario de contacto: https://www.edestinos.com/acerca-de-nosotros/contacto eligiendo la categoría y el tema adecuados. Tus tarjetas de embarque estarán disponibles en Tu cuenta de eDestinos entre 48 y 8 horas antes de la hora de vuelo programada. En axa assistance en el … De acuerdo con la práctica adoptada por las compañías aéreas, el reembolso por el vuelo cancelado cubre el coste del billete así como los servicios adicionales adquiridos directamente con la compañía aérea. Sin embargo, si declaras tu incapacidad para viajar debido a una enfermedad, tu caso debería ser considerado individualmente. ¡Atención! Como la mayoría de las empresas, lo que es importante entender es cuál es el rol de la empresa, cuáles son sus compromisos y leer sus términos y condiciones para conocer cómo trabajan, qué contemplan y qué no. podrás solicitar el cambio de fecha o renunciar al viaje. Cancelación de tu reserva: devolución de tu billete aéreo. Todos los detalles, incluidos los números mencionados, se encuentran en la pestaña "Mis reservas" de Tu cuenta de eDestinos. ¡Atención! Cuidados6 con estos ladrones! La posibilidad de devolver un billete o cambiar la fecha de viaje depende de la aerolínea y de la tarifa adquirida. Nos ponemos en contacto con la línea directa para informarnos sobre las opciones de devolución disponibles. de Lima a Mendoza el día 01/06 a las 9:00 AM, con un vuelo de conexión en Buenos Aires el 01/06 a las 1:00 PM (Vuelo MultiLine). La tasa por cambiar la fecha del vuelo se cobra por cada pasajero y por cada tramo del vuelo (vuelo único). Le pedimos disculpas por la situación así como por cualquier inconveniente que esta haya podido ocasionarle. Encontrarás la información pertinente en el correo electrónico que te enviamos junto con el billete de avión. ), tipo de pasajero incorrecto (adulto/niño). Se notifica que cada persona que proporciona la información tiene derecho a retirar el consentimiento mencionado arriba en cualquier momento. Tras marcar la casilla, proporcionar la dirección de correo electrónico y pulsar “Suscríbete” (todo junto), aceptas que tu información personal sea procesada (según lo dispuesto en el formulario de arriba) por eSky.pl S.A., con domicilio fiscal en Katowice, para los servicios de marketing directo de eSky.pl S.A, incluyendo aquellos basados en el análisis de preferencias y comportamientos en la web de eSky.pl S.A. con el propósito de enviar emails a la dirección mencionada anteriormente. Si no te has registrado como usuario, crea una cuenta e importa tu reserva. La información sobre el número máximo de bultos, el peso y las dimensiones del equipaje se encuentra disponible en el formulario de reserva. Son un desastre. Copyright © eDestinos.com. Nuestros asesores comprobarán la posibilidad de corregir los errores mencionados anteriormente, te informarán sobre los posibles cargos por la modificación y se pondrán en contacto con las aerolíneas para proceder a la corrección de los detalles del billete. Para la información restante consulta nuestras Políticas de privacidad, Promociones limitadas con un 40% de descuento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del proceso, que será llevado a cabo basándose en el consentimiento anterior a la retirada. WebEmpresa reclamada: Edestinos 1 Buenas tardes, compre boleto de villahermosa a ciudad de méxico creyendo que era aeroméxico y solicite facturación, misma que me mandaron pero no es una factura para méxico por lo que no me la reconocen, necesito una factura que me sirva en mèxico quees donde compre el boleto Fecha de la experiencia: 04 de enero de 2023. ¿Se ha producido un error al proporcionar los datos del pasajero en el formulario de facturación o al realizar la facturación online por tu cuenta? Nosotros realizaremos la facturación en tu nombre. Aportar información personal es voluntario, pero necesario para enviar, recibir y archivar mensajes, Para más información sobre el procesamiento de datos, por favor consulta la, Promociones limitadas con un 40% de descuento. Lamentablemente, no siempre es posible reprogramar o cancelar voluntariamente el vuelo y recuperar tu dinero. Si es necesario que hagas un pago adicional al precio original del billete, nos pondremos en contacto contigo, te informaremos del importe y te indicaremos cómo pagarlo. Encontrarás toda la información pertinente en el correo electrónico que te enviamos con el billete de avión. Solemos informarte de que debes facturar y descargar tus tarjetas de embarque antes de viajar en avión. El teléfono de Edestinos es (011) 50328131 ☎. Algunas compañías aéreas de bajo coste te permiten cambiar la fecha por un cargo adicional (dependiendo de la aerolínea, este puede ascender hasta los 185 USD), mientras que algunas aerolíneas regulares proporcionan este servicio únicamente bajo tarifas seleccionadas. El tramo de GYE - FLL nunca fue reservado. Empresas sugeridas en base al historial de navegación de los usuarios. Central de Reservas Online El seguro para el reembolso de los costes relacionados con las cancelaciones de vuelos se puede comprar en la sección “Seguro” de nuestro sitio web. Todos los derechos reservados. Esto generalmente solo es posible cuando no usas la totalidad del vuelo. Le pedimos disculpas por la situación así como por cualquier inconveniente que esta haya podido ocasionarle. El lugar en el que encontrarás tus tarjetas depende de si se pone en contacto contigo eDestinos o es la compañía aérea la que lo hace directamente (obtén más información sobre las reservas de eDestinos gestionadas por las compañías aéreas). Una vez que hayamos procesado tu reembolso, te lo notificaremos por correo electrónico inmediatamente. Utiliza la pestaña "Mis reservas" de, ¿Todavía no has comprado tu billete y te preguntas qué vuelo elegir? El tipo de devolución depende exclusivamente de la compañía aérea. Comprueba aquí lo que puedes llevar a bordo del avión y lo que puedes transportar en el equipaje facturado. Una de las preguntas más recurrentes, como también se suele hacer con otras empresas es si, eDestinos es seguro. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del proceso, que será llevado a cabo basándose en el consentimiento anterior a la retirada. El embarque prioritario puede ser contratado en el momento de reservar el billete o posteriormente en Tu cuenta de eDestinos. WebTraté de contactar con ellos 792 millones de veces a su número de contacto (que es de Washington y tuve que gastar minutos internacionales, porque soy de Ecuador), y no respondieron. Encontrarás información sobre quién gestiona tu reserva en el correo electrónico que te enviamos junto con el billete de avión. Best … … Puedes facturar tú mismo en el sitio web de la compañía aérea, proporcionando los datos requeridos. eDestinos Argentina ofrece servicios de transporte, logística, alojamiento y excursiones. Si no tienes una cuenta, crea una e importa la reserva. Quise cambiar mi regreso por otro día, me enviaron un link pero no podía pagar porque me salió que el enlace ya venció. WebInicia sesión para recibir actualizaciones de viajes y enviarles mensajes a otros viajeros. (según lo dispuesto en el formulario de arriba) por eSky.pl S.A., con domicilio fiscal en Katowice, para los servicios de marketing directo de eSky.pl S.A, incluyendo aquellos basados en el análisis de preferencias y comportamientos en la web de eSky.pl S.A. con el propósito de enviar emails a la dirección mencionada anteriormente. WebQue habláramos al teléfono 5588725400 de interget en la cd de méxico. Lunes a Viernes: 10:00 - 20:00 (UTC-5) , Acepto recibir información relacionada con ofertas y promociones de eSky.pl S.A. (en forma de boletín de noticias) a la dirección de correo electrónico que yo he proporcionado. No encuentro mi reserva. Con el tiempo hemos aprendido bastante sobre viajes y nos gusta compartir ese conocimiento contigo. Tras marcar la casilla, proporcionar la dirección de correo electrónico y pulsar “Suscríbete” (todo junto), aceptas que tu información personal sea procesada (según lo dispuesto en el formulario de arriba) por eSky.pl S.A., con domicilio fiscal en Katowice, para los servicios de marketing directo de eSky.pl S.A, incluyendo aquellos basados en el análisis de preferencias y comportamientos en la web de eSky.pl S.A. con el propósito de enviar emails a la dirección mencionada anteriormente. ¿Deseas hacer cambios en tu reserva, contratar servicios adicionales o tener acceso directo a sus detalles? Acepto el procesamiento de los datos personales aportados en este formulario. ¡Pronto te enviaremos las mejores ofertas! Nuestro Servicio al Cliente le contactará tan pronto como sea posible. Si no tienes una cuenta, crea una e importa la reserva. Recuerda. Si no eres un usuario registrado, crea una cuenta e importa tu reserva. Aunque es posible corregir los datos incorrectos, tanto la información que puedes modificar como el precio de los cambios depende de la política propia de cada aerolínea. Le pedimos disculpas por la situación así como por cualquier inconveniente que esta haya podido ocasionarle. Si te pones en contacto con nosotros, nuestros asesores te enviarán información sobre disponibilidad de asientos y precios.
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