El documento de presentación del Plan debe ser aún mucho más conciso que el propio Plan. Los ejemplos son numerosos. En campañas integradas la clave del éxito es favorecer más unas herramientas que otras dependiendo de los targets que se afronten. Y casi todos los early adopters están online... Pricing de Penetración. 4. Nadie duda de que la web 3D es el futuro. ¿Qué sentido tiene, pues, ahora, volver a hacerlo con el enfoque de las 4 Ps? Sin embargo, es difícil de imaginar que alguien esté frente a un spot, un anuncio de revista o una valla publicitaria más de unos segundos. Ideal para principiantes, pues comienza desde su instalación en tu hosting hasta convertirla en una prometedora tienda online con Woocommerce. ACCIONES DE E-COMMERCE. El análisis de mercado, cliente y producto/servicio antes realizado incluye elementos como la confianza del consumidor, nuevos competidores que aparecen en el horizonte, variaciones en la conducta de los consumidores o novedosas regulaciones gubernamentales (entre otras muchas) que podemos gestionar pero no controlar de forma directa. Minisites promocionales. Crear contenidos con textos que contienen frases con que buscan los usuarios web los servicios y/o productos de este sitio. Pero, ¿cómo implementar de forma exitosa alguna de estas estrategias de e-pricing a través de herramientas como las e-auctions o la temporización digital de precios? Promotion: incluye la venta personalizada, la venta masiva, la promoción de ventas, la fuerza comercial, la publcidad, el copywriting y la selección de medios. Control y seguimiento del plan 3.5. Quizás debido a que desde el principio de los tiempos (lo que en el medio online significa desde mediados de los noventa) se buscó en la publicidad el modelo de sostenibilidad para una Internet que los navegantes se negaban a financiar pagando por acceso a contenidos. El problema de la medición integrada 10.5. Aunque la celebritie más «oficializada» por Coca-Cola fue Avril Lavigne (de cuya llegada incluso se han preparado vídeos publicitarios que se comparten por las redes sociales como el siguiente), por allí andaban otros muchos como Bono y otros muchos, convocados por los responsables de marketing de Coca-Cola, http://www.youtube.com/watch?v=19LNTu0TIt0. No digo que no utilicemos un template bonito o que no metamos gráficos, pero que no dispersen la atención de lo realmente importante, los datos. En este breve capítulo vamos a centrarnos en analizar ese target de nativos digitales para ser capaces de diseñar campañas que se ajusten a ellos todo lo posible. 6.1. Blended Marketing en su mejor expresión: todos y cada uno de los elementos de la campaña han sido engranados para contribuir al éxito de la misma. Una recomendación muy importante de cara a analizar nuestro mercado desde el punto de vista digital es la de leerse los informes sectoriales que desarrollan determinadas consultoras especializadas en el ámbito digital. Pero al mismo tiempo es un verdadero libro de marketing en el que los árboles siempre permiten ver el bosque y en el que los medios no olvidan nunca que están subordinados a una finalidad: crear verdadero valor para el cliente. La clave con estos canales corporativos no es ponerlos en marcha sino generar suficientes contenidos propios y vinculados a la marca de valor suficiente como para mantener enganchada a su audiencia. 5. Así que hemos preparado una pequeña selección de campañas integradas (muchas más pueden encontrarse en el Blogs de Marketing del IE Business School, http://marketing.•blogs.ie.edu, coordinado por el autor) en el que el mix de medios y soportes on+off fue el adecuado para que los objetivos se alcanzasen con creces. Así que en este capítulo vas a encontrar dos apartados: el primero compendiará todas las reflexiones que te hemos ido invitando a hacer con respecto a tu empresa al hilo de los contenidos por los que has pasado en tu lectura de los capítulos anteriores; espero que hayas tenido tu libreta al lado y dispongas de un buen montón de ideas. Lo bueno que tienen las acciones virales o de guerrilla online es que muchas veces no hace falta entrar en estas complicaciones y la viralidad puede conseguirse con más tranquilidad. 28027 Madrid Teléfono: 91 320 32 25 http://www.topmadrid.com/ PORTAL E-COMMERCE Tanta Comunicación Teléfono: 91 440 10 40 www.accesibilidadweb.com www.tantacom.com E-mail: [email protected] WEBS INTERACTIVAS 2.0 Secuoyas Madrid Calle Concha Espina 8, 7.o Izq., 28036 Madrid Teléfono: 91 561 37 19 Fax: 91 59 01 067 http://www.secuoyas.com E-mail: [email protected] REDES ELECTRÓNICAS DE CONTACTO Ideas in a Jar Calle Santísima Trinidad 7, 28010 Madrid Teléfono: 91 594 14 72 http://www.ideasinajar.es E-mail: [email protected] BUSINESS VIRTUAL COMMUNITIES Tanta Comunicación Teléfono: 91 440 10 40 www.tantacom.com www.accesibilidadweb.com E-mail: [email protected] MARKETING DE AFILIACIÓN Trade Doubler Teléfono: 91 532 12 47 www.tradedoubler.es E-mail: [email protected], El Plan de Marketing Digital de tu empresa 16.1. Impagable el momento en el que el chico, que representa al anunciante, le dice a la chica, que representa al cosumidor, ¡la agencia me dijo que con la campaña que me prepararon te encantaría todo lo que hiciese!, mientras la chica le espeta ¡ya no hay diálogo, quiero el divorcio! La publicidad basada en juegos ha crecido más deprisa que cualquier otro formato marketiniano. Y como profesor entusiasta del Método del Caso no veo mejor forma de hacerlo que con una pequeña colección de ejemplos prácticos de campañas integradas que nos ayuden a que todos tengamos un buen fondo de conocimiento antes de entrar en harina desde una perspectiva más académica. 45. Definitivamente, sí. Aquí se va hacer, en aras de una mayor claridad, la simplificación de considerar una empresa uniproducto, pero los mismos principios aplicarían para el caso de que fuese una gran multinacional con 20 líneas de productos que luego hubiese que agregar en un único Plan. Sembrar la semilla viral en el semillero adecuado. E-encuestas. Nestlé cumplió con creces el objetivo de contactar con dos millones de consumidores y distribuir cuatro millones de barritas de chocolate. Nada más recibirlo se pasó un día cargando toda su información e instalando todos sus programas, para darse cuenta al poco tiempo de que la batería del portátil estaba defectuosa. TRIMESTRE 3: INFOMEDIARIOS: REINTERMEDIACIÓN ELECTRÓNICA Encargados: Mes 1. Paid Advertising Strategies. También en el mismo supuesto, ¿contáis con o podéis producir fácilmente contenido suficiente para montar un canal online de TV corporativa? Para «ordeñar» al máximo a los early adopters en productos innovadores. E-encuestas. Hence, the learner can go for it and learn Digital Marketing Fundamentals as well as generating Marketing Strategies for businesses. HABLAR CON FRANCESCA!!! Y es justo lo que ofrece este rico contenido literario, toda vez que expone de forma magistral cómo analizar el customer journey de los clientes, a fin de elaborar las mejores estrategias de captación de leads, conversión y fidelización. Personalización-Experiencia. Y no hablamos sólo de técnicos sin conocimientos de negocios en general y marketing en particular. Pronto todo el país se movilizó, se la bautizó Wendy, y se la buscó sin suerte por todas partes con una visita a su perfil de Facebook cada 5 segundos. Y, por supuesto, que no se nos olvide: edad. Subobjetivos para los que se conceptualizan acciones. 12.4. Por eso, como ya dijera Ramón y Cajal, hay que hacer algo con ellas. Prestar atención. Redes electrónicas de contactos. Una vez ya hemos hecho la selección de herramientas por áreas y la hemos matizado a la luz del análisis puramente digital en función de las 4 nuevas Ps, llega el momento de tormarse un respiro en vista de lo que queda por hacer. Predictive Modelling — Contextualidad: el análisis histórico de anteriores campañas por parte del marketer frente a la percepción del marketing como información/servicio por parte del prosumer. Llamar a Manny que es muy creativo para estas cosas??? Pull: en este caso se utiliza una estrategia multicanal muy apalancada en los medios tradicionales para conseguir que sea el usuario quien inicie la interacción, normalmente mandando un mensaje SMS. Su efectividad está cada día más en entredicho debido a la extremada fragmentación de la audiencia y preferimos apostar por otros formatos marketinianos como las promociones en punto de venta, los patrocinios y sobre todo los canales digitales, de una eficacia probada y mucho más alta.». ACCIONES DE E-COMMUNICATION, Concepto En cuanto al RSS Marketing, que está llenando de sus típicos simbolitos naranjas todas las webs comerciales, lo básico —aparte del interés de los contenidos que comparten como clave con las listas de distribución— es, para una empresa del tamaño de XESK, utilizar los gestores RSS gratuitos que se utilizan para el blogging, pues aunque no permiten seguimiento ni targetting, son muy sencillos de montar y manejar. Nada de ilegalidades (recordemos las multas de 60.000 a 600.000 € de la Agencia de Protección de Datos si se infringe la LSSI). E-branding: relevancia en enlaces naturales; desarrollo de un espacio electrónico común en el que se informe de tendencias relacionadas con el negocio; refuerzo del posicionamiento natural en buscadores con bitácoras; otras técnicas SEO. 7. Ese problema queda en buena parte solucionado por toda una nueva generación de móviles encabezada por la segunda generación del iPhone 3G de Apple, presentado en el verano de 2008, que incorpora un sistema operativo denominado Safari que pemite que, sin necesidad de hacer desarrollos WAP en el servidor del anunciante, el tamaño de la web «tradicional» se adapte al de la pantalla de su móvil que se puede mover simplemente tocando la pantalla con los dedos para desplazarse con ella, ampliarla, encogerla, etc., análogamente a como ya se hacía con el. Nuestra recomendación en términos de value for money va dirigida a Ideas in a Jar. Una vez que hemos finalizado la investigación de tendencias digitales en el sector, debemos preparar una lista en la que las describamos brevemente y analicemos cuáles podrían ser de aplicación para nosotros. Control, seguimiento y actualización del Plan, «Canon planea gastar un 25% de su presupuesto en publicidad online.», Si hemos seguido todos los pasos indicados en el capítulo anterior ya tendremos toda la información necesaria para la confección del Plan de Marketing Digital; y, lo más importante, tendremos tomadas las decisiones teóricamente más correctas que, ya integradas en el Plan General de Marketing, permiten —incluso en el escenario más conservador— alcanzar los objetivos tanto marketinianos como estratégicos reflejados en éste. 10. 4. 5. Facturación online anual. — Objetivos corporativos para el año en curso. Se trata de una opción a la que los usuarios pueden suscribirse de forma anónima para que les lleguen todas las novedades de los canales que tengamos organizados en nuestra web (por líneas de productos, divisiones, etc.). Como todas las áreas que envuelven la dinámica global, el área del Marketing también se ha visto movida por esos cambios, no obstante gracias a los innovadores en este campo como Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan y Philip Kotler que dan un paso al frente, y ofrecen a los lectores y visionarios, las nuevas tecnologías que dan respuesta a la forma cómo la comunicación ha cambiado el marketing. Operativa Para poner en marcha esta herramienta con garantías, se requiere de una agencia con experiencia. No obstante todo es mejorable y en esta modernización de RTVE se echa en falta una reflexión mayor sobre cuál es el servicio público en Internet. Sin embargo es aquí, en el juego, donde se han cometido —a mi juicio— algunos errores en la conceptualización de la campaña: para empezar el advergame no es online, es decir, no se puede jugar directamente desde la web, sino que —debido a su gran peso (96 Mbs)— hay que bajárselo al disco duro, instalarlo y ejecutarlo para poder disfrutar de él; es mucho más efectivo de cara a enganchar al navegante que el acceso al advergame sea inmediato. Clientes particulares. Plantillas para desarrollar tu propio Plan Epílogo: El final del principio. La comunicación no estrictamente publicitaria adquiere, pues, cada vez más peso relativo en el marketing-mix. 6. (e-Encuestas; VRM). Las nuevas 4 Ps, 1.2. Comercialización (e-commerce). Análogamente se empiezan ya a utilizar en la prensa escrita para poder ver por ejemplo un vídeo demostrativo del producto que se anuncia. Pero incluso eso presentaba un montón de complicaciones técnicas. 4. ¿Alguna acción push de opt-in? Para ello ofrece una visión nítida del marketing de interrupción, así como el nuevo marketing del permiso, que está en auge y logrando muchos adeptos por su practicidad. Variación semestral del porcentaje de compra controlada en punto de venta. Wilson reconoce seis elementos: 1. Si creas un blog corporativo para restringir ciertos temas, lo único que conseguirás será perder credibilidad y que se vayan a debatir el tema a otra parte poniéndote cual hoja de perejil. La campaña es obra de la agencia Shackleton y desarrolla la línea de comunicación establecida con el depósito Sentido y Sensibilidad, que se introdujo en octubre de 2007 y cuyas ventas le han reportado a Caja Madrid 4.500 millones de euros en dinero nuevo y 20.000 clientes, el doble de lo previsto antes del lanzamiento. Los creativos «masivos» que no se reciclen se están quedando obsoletos porque no son capaces de pensar una acción en la calle, un sitio web o una promoción a través del teléfono móvil. Así para cada una de las áreas habremos de plantearnos qué herramientas y formatos de las que hemos revisado nos aportarían valor en combinación con las tradicionales que hemos venido utilizando y también a cuáles podrían sustituir con mejor relación resultado esperado/coste. 9. Todo esto y mucho más, a un clic de distancia. Para el desarrollo del sector del marketing móvil es esencial que el oligopolio de los carriers deje de extender su presión sobre el mismo para intentar controlarlo; parece que por fin, a pesar de que nuevas amenazas como el gran crecimiento de las zonas wifi siga amenazando sus ingresos, no se pueden seguir poniendo trabas a un desarrollo que irá en beneficio de todos a largo plazo por una visión cortoplacista de controlar las campañas de los anunciantes. Por otra parte, sería recomendable meter recomendaciones positivas de usuarios sobre la tienda en la principal sede de evolución de España que es Ciao. Con lo que se imposibilita una capacidad de reacción sobre la marcha para ajustar la campaña en función de los resultados que se van teniendo que sería más que deseable, sobre todo una vez que el cliente se acostumbra a poder hacerlo con los formatos puramente digitales. Así se puede dotar al negocio de un carácter diferencial, sobre todo si se cuenta con un edificio emblemático o un emplazamiento destacable. Podemos editar un anuncio y ver las modificaciones online en unos minutos. ¿Estáis utilizando algún sistema avanzado de control de campañas? Ofrece una amplia muestra de las temáticas más actuales, redacción de impresionantes contenidos, así la mejor estrategia para darte a conocer y que lean tus contenidos en las redes sociales. El Comité de Dirección apoyado por el Departamento de Marketing habrá tenido que identificar las principales amenazas y oportunidades (normalmente como parte externa de un análisis DAFO) con las que se enfrenta el negocio, ordenándolas según el grado de importancia y probabilidad de aparición. Es clave integrar estas nuevas posibilidades de marketing digital con los formatos y medios que llevan años demostrando su eficiencia. ¿Estáis atentos para ver cómo evolucionan los formatos publicitarios en los nuevos portales multimedia de grandes medios como RTVE o ABC? Marketing viral. Condición económica/poder de compra. Toda esta información nos permtirá ya tener bastante avanzada la definición de las estrategias de Marketing Digital. El consumidor cada vez pierde más el miedo a la compra online —básicamente debido a la preocupación por la seguridad de sus datos bancarios— y cada vez lo hará más habida cuenta de las nuevas posibilidades que abren los últimos canales digitales en llegar: pensemos en los canales digitales de pago que —con sus mandos interactivos— muy pronto permitirán comprar online productos y servicios publicitados de forma contextual (en relación directa con los contenidos del programa que esté viendo en ese momento el telespectador) que ya no se pagarán proporcionando los datos de tarjetas de crédito y/o débito sino que se facturarán de forma conjunta con la cuota de conexión por parte del canal de TV. En cambio si encuentra información de utilidad, volverá primero, se suscribirá por RSS después, lo marcará en delicious y recomendará a sus amigos por fin, y vuestro número de lectores crecerá y crecerá hasta que lo que publiquéis sea capaz de llegar a modificar los planteamientos estratégicos de vuestra industria. Sin más. Es el primer canal de televisión en banda ancha abierto de una compañía de automóviles. La primer semana, sólo medios impresos, en la segunda, se sumó la publicidad online, las siguientes cuatro, entró a jugar la televisión. Juegos de marca. . Sólo esta última posibilidad condena a las agencias a reflexionar sobre la efectividad de las campañas en medios de comunicación de masas. Cupones electrónicos: e-coupons y m-coupons. En la introducción del libro ya se analizó cómo el Marketing Digital ha trascendido a las tradicionales 4 Ps, dando lugar a otras tantas nuevas, pero sin embargo, de cara a una mayor homogeneización, vamos a usar una versión extendida de las de Kotler. Y empecemos con el más significativo, la nueva comunicación social. ¿Estáis con una agencia que realmente os pueda ofrecer soluciones de Marketing Blended? Y es que, como decía un amigo mío, este canal marketiniano tiene futuro desde el momento que no puedes borrar un mensaje sin leerlo. El principal objetivo de Sonic es incrementar su margen y su rentabilidad a costa de su cuota de mercado. Simplemente es necesario hacer una combinación de formatos que se integren de la forma adecuada. En cuanto a la presentación del Plan, es importante incluir, aunque sea en los apéndices, un sistema de control en base a desviaciones standard para el Plan. Ha sido un privilegio contribuir a ese cambio si quiera desde el punto de vista docente... Tres recomendaciones, las anteriores, para tres tipos de presupuestos. Quizás el mejor ejemplo que se pueda poner sea el del minuto de oro de la publicidad a nivel mundial en 2007. Operativa Existen en el mercado numerosas soluciones software para el desarrollo de portales personalizados. ACCIONES DE E-TRADING, Infomediarios: reintermediación electrónica, Concepto Lo recomendable es la inclusión en una serie de directorios seleccionados que serán los tres siguientes: El Dibuk, TopMadrid y Compras/Elmundo. ¿Invertís en publicidad en TV? Pero ya analizaremos su trascendental importancia en el último epígrafe del capítulo... 8.2. y el ambiente de trabajo en su oficina y está producido por dos viejos conocidos que siempre van de la mano, Wanda Productions y Akama Studio, responsables del éxito viral de Wilkinson Fight for Kisses que analizaremos más adelante. De cualquier forma ha de tenerse en cuenta que el desarrollo de un portal de e-commerce con un cierto grado de sofisticación puede suponer un coste de hasta unos 200.000 € para un proyecto llave en mano (que incluya gestión de contenidos y mantenimiento), cantidad independiente del número de usuarios reales, pudiéndose situar en torno a 700 los mínimos necesarios para rentabilizar el proyecto. ¿Cómo ha ido? El misterio pronto planeó sobre lo que sería el resultado final y se vio alimentado por la operación «500 wants you», lanzada en mayo (500 días antes de la presentación oficial). El uso promocional de los Alternate Reality Games (ARG) se adapta especialmente bien a los productos que ofrecen una experiencia, como son las obras de ficción, los viajes, los parques temáticos, etc. 7. Zattoo inserta publicidad en los cambios de canal. Actualmente los juegos interactivos crecen a un ratio de un 24%, y los ratios de respuesta obtenidos son entre un 24 y 30% de tasas de clic comparados con otros índices de respuesta como la televisión (1%), prensa y revistas (0,75%), radio (0,55) o teléfono (1,5%). Diversificación del origen de los compradores. Estrategias de Marketing Digital y en Redes Sociales que aplican las Agencias de Viaje del centro de Mar del Plata 2016 3 Indice Introducción 7 Desarrollo 9 1: Marketing Digital 9 1.1 Definición de Mercadotecnia y Marketing Digital 9 1.2 Las 4 F del Marketing Digital 10 1.2.1 Flujo 10 1.2.2 Funcionalidad 10 1.2.3 Feedback 10 Rushmore, rodado en las Bárdenas Reales (Navarra) con ayuda de la productora GOT Films, la realización de Salmón y la espectacular postproducción digital de Infinia y La Huella FX. 12. Figura 1. Una vez desarrollado el Plan de Marketing Digital, salvo que seas un consultor contratado para ello, te queda por delate la titánica tarea de implementarlo. Magnate y gurú de la comunicación estadounidense, Una vez hemos analizado la influencia de los nuevos formatos de comunicación comercial sobre las agencias, vamos a cerrar este último capítulo del segundo bloque del libro haciendo un breve repaso de cómo han modificado el escenario de los medios. Aquí se presentan datos sobre las ventas, precios, márgenes de contribución y beneficios netos para cada producto de la línea, durante los últimos años. Quien está en el mundo de la agencia no puede haber dejado de darse cuenta de que el departamento mars media poco a poco va dejando de ser la estrella. Sin embargo, estos nuevos canales no suponen la desaparición de la publicidad audiovisual; muy por el contrario, aparte del hecho de que a los comerciales televisivos tradicionales les quedan muchos años de coexistencia blended, nuevos formatos marketinianos —que no sólo publicitarios— llegan de la mano de los canales digitales dentro del campo audiovisual. Basar la comunicación comercial en los conceptos rápido, barato y sencillo. Pero esta tecnología que llega al sector, ¿es una amenaza o una oportunidad para nosotros? Otro hecho a resaltar es el peso tan importante de formatos de alta tecnología como el Avatar Marketing o el Configurador/Verificador de productos, utilizados claramente para mostrar tridimensionalmente las casas que se pretenden vender, incrementando la percepción de la realidad virtual por parte del usuario. Se dejar de mencionar que ostenta las mejores estrategias para lograr una cuenta exitoso, todo lo cual se aborda en este libro de Vilma Nuñez, incluyendo recursos para facilitar este proceso. 10.3. Teniendo en cuenta variables sociodemográficas: Hombres: al tener únicamente orientado una única línea de productos que son los complementos (corbatas), el rango de edad es bastante amplio. 6) The Big Book of Digital Marketing. La búsqueda semántica determina cuáles son las páginas más relevantes para una búsqueda en base a los conceptos que contienen, en lugar de aplicar métodos estadísticos sobre el texto. Imaginemos la repercusión de un comercial emitido en un descanso de la reciente final Celtics-Lakers de la NBA. Los banners de última generación (Rich Media Files) permiten interacción con el usuario, dan mucha más información llegando a ser casi minisites y resultan mucho más eficientes a la hora de atraer la atención del usuario sin resultar tan intrusivos como los tradicionales. Dos datos más a destacar son la relevante importancia de las e-encuestas y las redes electrónicas de contactos. La clave es convertirse en anfitriones de esas conversaciones a las que antes hacíamos referencia. Llegado este punto en clase siempre les pido a los alumnos que voten a mano alzada cuáles piensan que tuvieron más éxito; como los libros actuales aún no permiten esa interactividad (ya veremos dentro de unas cuantas ediciones), a vosotros me tengo que contentar con ofreceros directamente la lista ordenada en función de sus resultados marketinianos: 1. Y lo que más nos puede interesar, ¿qué influencia tiene en el marketing y la publicidad? El mundo según Google: ¿un monopolio inevitable? (Listas de distribución/RSS Marketing; e-salas de prensa). Se iterará este proceso hasta que se alcance el deseado cumplimiento de los objetivos tradicionales de marketing. No, el Plan de Marketing Digital, se desarrolla antes de cerrar definitivamente el Plan General de Marketing. De escuchar a un autor entusiasta que trata de dar valor a sus lectores, de hacerse comprender, de ayudarles. La reflexión y el análisis llevados a cabo hasta aquí en el Plan de Marketing Digital nos hacen ya posible definir las estrategias de marketing digital que nos permitirían ya casi realimentar las estrategias del Plan General. Pero poco a poco nuevos formatos más evolucionados empezaron a llegar procedentes de mercados más avanzados. La figura clásica del planificador de medios se transforma poco a poco en la de un acondicionador de caminos comunicativos. ¿Cómo cambian la frecuencia y el alcance publicitarios online? Estas combinaciones de mujeres se convirtieron en reales y acudieron a programas de radio y de televisión. La nueva «literacidad» o alfabetización digital será en gran medida audiovisual. Además importantes revistas, suplementos y diarios también asistieron al evento y escribieron extensos reportajes del evento y de las vivencias de los jóvenes asistentes a la fiesta, en lo medios escritos más leídos del momento. ¿Con un 10% de margen de error? y Microsoft no sólo se ha quedado en. El motivo de desarrollar un Plan de Marketing Digital 2008 es el de dar a conocer la, 239 marca XESK al gran público fuera del entorno de clase media-alta de Madrid para preparar la apertura de franquicias en 2009. Nuestra intención con este manual es que el lector conozca de primera mano todo lo necesario para poder trabajar en marketing digital y en internet. ¿Estáis controlando el e-mail marketing? 15.9. Conseguir creatividades (copys) atractivas para el navegante que le decidan a pinchar. En esta oportunidad hemos seleccionado más de 50 libros sobre Marketing en formato PDF, en los que podrás hallar toda la información de tu interés. Nada sustancial ha cambiado en el marketing; las estrategias siguen siendo las mismas (a cuota o a margen) y los objetivos comerciales también. Se prescinde de la distribución. Si no, ¿podrías probar a lanzar por este canal alguna acción prevista para ejecutar como marketing directo tradicional? No siendo una herramienta de cabeza de playa, quizás el mayor atractivo del corporate podcasting y la razón de su éxito es su potencial para desarrollar, cohexionar y amplificar todos los esfuerzos de marketing de una compañía. Agencias digitales vs. agencias tradicionales: hacia un modelo integrado, «Por primera vez el consumidor está al mando, lo cual es fascinante pero a la vez realmente intimidatorio porque todo lo que sabíamos habrá de ser modificado para que siga funcionando.», Una vez analizado el entorno marketiniano en los tiempos actuales desde el punto de vista Blended en el anunciante, vamos a pasar, siquiera de puntillas por las implicaciones que todos estos nuevos planteamientos tienen para los otros dos players clave de este negocio: las agencias (a las que dedicaremos este capítulo) y los medios (en los que nos centraremos en el siguiente). 28. El marketing móvil: captando y fidelizando clientes 24 x 7 8.1. E-merchandising. 2) Marketing Digital PDF para Iniciantes. Sólo queda entonces proceder a la implementación del Plan de Marketing con un horizonte trianual. En éste, vamos a ver qué mix de herramientas digitales será el más adecuado para llevar a la práctica estas estrategias en base a acciones operativas. Contextualidad: n.o? Están perfectamente adaptados a las tres pantallas que además para ellos invierten el orden: la primera es el móvil, la segunda la del portátil (que no tanto la del PC) y la tercera y última la televisión. El Marketing Analytics está en auge, ofrece un gran avance en esta área; no obstante, para afrentar estos retos, primeramente se debe diseñar adecuadamente una táctica de marketing, para luego pasar a la acción. en la que algunos falsos profetas quieren ver una revolución marketiniana, hablando de un Marketing 2.0 que hará peligrar y en algunos casos desaparecer los viejos formatos. En el Desarrollo de dicho Plan General se habrá debido llegar hasta las estrategias propuestas de marketing, en la que habrá de detenerse el proceso hasta disponer de la propuesta de acciones del Plan de Marketing Digital. Y por último un ejemplo un poco extravagante que tuvo un impacto brutal con portadas en casi todos los periódicos nacionales británicos: aparentemente una chica inglesa (nada fea por cierto) había perdido su cámara de fotos digital estando de vacaciones en la playa; un amable joven la habría encontrado y las habría subido a Facebook en un intento por localizarla en base a que alguien la reconociese en las fotos y poder así devolverle la cámara. ¿Significa alguna de estas alternativas una amenaza real para Google? Pero ahí también debe de entrar la agencia, que no se debe limitar a ejecutar las campañas que salgan de las tácticas de dicho plan, sino que cada vez más debe convertirse en una consultora para el cliente que le haga sugerencias de formatos y campañas blended que le puedan aportar valor reforzando su estrategia de marketing, estrategia en la que cada vez debe estar más involucrada la agencia de cabecera del anunciante. Se ha tratado de dar cobertura a la máxima variedad posible de sectores y escenarios para que los ejemplos, además. Y es más, incluso nos permiten evitar que éstos se muestren a usuarios no orientados, poco susceptibles de convertirse en clientes. El producto/servicio ha de tener una serie de valores asociados que hagan posible buscar la viralidad dentro de su target de una forma que no desposicione la marca por una parte y disparen los triggers emocionales que habilitan el deseo de reenvío por otra. Nuestra recomendación se dirige hacia Tanta Comunicación. Los ratios de respuesta obtenidos son altísimos, entre un 24 y 30% de tasas de clic, comparados con otros índices de respuesta como la televisión (1%), prensa y revistas (0,75%), radio (0,55) o teléfono (1,5%). Nada más acceder a la web —que nos segmenta por edad y origen geográfico recordando nuestras preferencias para próximas visitas— tenemos una serie de bloques relacionados con las actividades de marketing de la compañía, desde un gran banner con destacados, a los bloques inferiores con acceso al Club Heineken (fidelización de clientes a, 55 través de la posibilidad de aportación e intercambio de información por parte de los mismos), a una promoción, y a sus patrocinios (Sala Heineken y Greenspace), a Heineken Música, una excepcional web magazine de música con toda la actualidad, microsites de festivales y conciertos patrocinados por Heineken, promociones, chats con artistas, entrevistas... Todo muy relacionado con el posicionamiento de la marca cervecera holandesa con la música independiente, reforzando así digitalmente la conexión que tiene con su target. Una vez que tengamos toda esta información, debemos organizarla y reducirla, quedándonos con dos ideas de desarrollo digital de cada uno de los competidores analizados que pensemos que les pueden dar una ventaja sostenible. El spot de televisión registró cuotas por encima de la media en reconocimiento, entretenimiento y branding, pero fueron el resto de componentes de la campaña los que claramente generaron nueva notoriedad para la marca y elevó los niveles de compromiso. c) Incorporación de directores de cuentas de Media Contacts a las cuentas tradicionales de MPG que están acelerando el uso de los nuevos medios online o interactivos. Domingo Piñeiro - Asesor de Marketing Digital en República Dominicana Y, siendo como es una experta del marketing en buscadores, suyo es también parte del contenido del Capítulo 6, procedente de la miniguía de SEM que desarrolló para la Cámara de Comercio de Madrid cuando trabajaba como coordinadora de marketing para la agencia especializada líder en el sector. Simplemente citar un par de ejemplos como avatar marketing o la publicidad contextual. Cálculos y estimaciones que habrá que realizar para cada herramienta que se considere y luego agrupar por área de forma que se complete un miniplan operativo para cada una de las áreas. Agencias digitales vs. agencias tradicionales: hacia un modelo integrado El efecto sobre los medios, 11.1. — Cita Formal. La idea sería realizar un análisis DAFO —El análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) o SWOT (Strengths, Weaknessnes, Opportunities and Threats) en inglés es una de las principales herramientas de dirección estratégica y fue desarrollada en los años ochenta en la Harvard Business School— desde una perspectiva marketiniana, análisis en el que lo importante no será el formato rigurosamente académico ni la presentación final de las conclusiones, para los que sí se puede consultar con ayuda profesionalizada si se consideran importantes, sino el proceso reflexivo que conduzca a las mismas, para el que nadie está más capacitado que los ejecutivos de la compañía. El 90% de las estrategias de marketing móvil se han basado en estrategias móviles push y display pull advertising. Asimismo, cada anunciante puede decir lo que va a invertir diariamente, si el importe se hará en base al Coste Por Clic (CPC) o al Coste Por Impresión (CPM), y cuánto se desea pagar cada vez que un usuario haga clic en nuestro anuncio o lo visualice. Y esto supone una diferencia clara con respecto a las acciones tradicionales, porque tenemos que plantearnos de una vez por todas que los GRPs en los que basamos los diseños de muchas de nuestras campañas están cada vez más en entredicho (hasta el punto que no son pocos los profesionales que —con el gracejo habitual del mundillo— se refieren a ellos como «Gran Rollo Patatero» en lugar de «Gross Rating Points»). Pero de eso nos encargaremos en el bloque final. Viral Strategies. Además conseguir contenidos para alimentarla será fácil en cada nuevo viaje de compras de la propietaria. 3. The 2nd. Algunas de las campañas más exitosas del marketing viral no están basadas en vídeos, aunque sean de las que más se habla. ¿Quién es mi público objetivo? También en el mismo supuesto, ¿contáis con o podéis producir fácilmente contenido suficiente para montar un canal online de TV corporativa? Y otro ejemplo de propina: Coca-Cola, la Fábrica de los Sueños, En los diez anteriores ejemplos han tenido cabida campañas integradas de todo tipo de anunciantes que espero que hayan resultado inspiradoras para todos los lectores y que les ayuden a comprender mejor el concepto de Blended Marketing. Estas herramientas deben coexistir en buena hermandad: por ejemplo, en el blog de marketing del IE (de libre acceso) hacemos un post resumen de un informe que hayamos comprado por ejemplo a Forrester con una breve reseña; y en la comunidad virtual de Marketing, a la que sólo pueden acceder nuestros antiguos alumnos, colgamos el informe con un amplio comentario por parte de uno de nuestros profesores (normalmente me toca a mí). Representarán el enfoque del marketer de la empresa anunciante. Ampliar la base de usuarios registrados. Hoy por hoy todos buscamos allí contenidos a diario según los intereses de cada cual. Las posibles opciones son interminables y deberíamos planteárnoslas a nivel estratégico. YouTube había evolucionado y se había posicionado de una forma única y magistral como herramienta de marketing: a medio camino entre medio y publicidad. ¿O en patrocinar alguno de los existentes que se oriente a un público que encaje con el target de tu empresa? Portal e-Commerce. Este minifilm comercial, http://es.youtube.com/watch?v=nFjF685gBTs, podía verse además en la web http://www.coke.com/hf, también se estuvo exhibiendo en cines antes de las 48 películas, se utilizaron anuncios impresos con creatividades basadas en escenas de la película, envases promocionales, licencias de los personajes, elementos digitales interactivos, ... todos los canales posibles incluyendo los más frecuentes de los online. En lo que se refiere a nuevos canales digitales, destacan los reproductores MP3/MP4, que sirven de vehículo para los podcasts promocionales que los navegantes se descargan de Internet para oír/ver en sus dispositivos portátiles, ejecutando a continuación las promociones incluidas, 59 en los mismos. Es curioso lo que nos gusta a todos la aliteración (hacer empezar todos los conceptos clave por la misma letra) cuando tenemos que exponer una teoría... Y lo que hacemos a veces es forzar los significados en aras de la nemotecnia... Pero, en fin, vayamos al grano: distribución significa hacer llegar los productos a los clientes. Acciones de Street Marketing y Guerrilla (marketing viral). Los enlaces patrocinados no sólo se han consolidado como modelo publicitario sino que además registraban en 2006 un crecimiento interanual del 134,41% en comparación con el 2005. Para nadie es un secreto que el marketing en línea, hoy día protagoniza todo el campo del marketing-mix de todo negocio y/o empresa. La clave no está en el desarrollo sino en saber agregar servicios de valor añadido en torno a los productos que se ofrecen de manera que se potencie su venta. AVERIGUAR!!! E-ENCUESTAS Encargados: Mes 1. 9.1. Estas alteraciones en los precios podrían poner en peligro un modelo fundamental para la innovación en Internet, por el cual numerosas páginas web ofrecen servicios gratuitos gracias a la financiación que obtienen a través de los ingresos publicitarios generados en sus páginas. Nuestra intención con este manual es que el lector conozca de primera mano todo lo necesario para poder trabajar en marketing . ¿Alguien se encarga de controlar lo que se dice sobre la empresa en los medios 2.0? 49. Pronto sólo se manejarán campañas integradas que utilicen los soportes y formatos más adecuados para cada cliente según el mensaje que quiera transmitir a su target, sin preocuparse de si dichos soportes son o no electrónicos. ¿Se alcanzan objetivos con el peor de los escenarios? De cara a la integración con el Plan General, es conveniente tener en cuenta los ratios de rentabilidad y cobertura: El Plan de Marketing Digital cubre el 32,50% de la facturación total esperada. O sin ninguno en absoluto. Ganar dinero. XESK reside en uno de los distritos que ofrece un concepto más moderno, bohemio y completo a la hora de hacer las compras. 14.4. Marketplace. Peer-to-Peer: n.o? Si sois una gran corporación, ¿habéis pensado en los metaversos como herramienta de comunicación interna? 12. Fiel a este principio de acción, este libro no se limita a dar un esclarecedor retrato del nuevo panorama marketiniano sino que tiene un marcado carácter práctico y es una inagotable fuente de ideas concretas de aplicación al día a día. ¿Usáis los medios on para evaluar campañas off? 235 llegarse a ese nivel de detalle, limitándonos a consignar simplemente para cada acción, su inicio y duración (en meses) en el tiempo, el área al que está asociada y su responsable, tanto a nivel departamental como personal. 18. Hablábamos antes de la hipocresía, hermana de la falsedad; por favor, no mintáis en los blogs de vuestras empresas. Coste Nuestra recomendación va encaminada a ahorrar el coste en la herramienta y gastar una mínima cantidad de dinero (unos 100 €) en que un blogger con experiencia entrene y asesore durante los primeros meses a la responsable del blog. › Por mapas estratégicos de las 4 nuevas Ps, Como la estrategia de XESK es claramente la de cuota, desde el punto de vista del marketing digital puro, tenemos que plantearnos la generación de e-buzz, ruido online. Las palabras de Hurley ya dejaban claro que sólo iba a aplicar este sistema a vídeos originales (premiarían la creatividad), pero ¿cómo controlarlo? Dichas Estrategias de Marketing se convierten, pues, en el eje del Blended Marketing, con lo que se consigue también —como se pretendía y como debe ser, he ahí la bondad de esta metodología— que el Marketing Digital sea considerado a un nivel estratégico y no táctico en su integración con el Marketing Tradicional. Si hay un área no ya del marketing sino de la actividad humana que haya sido radicalmente afectada por parte de los nuevos canales digitales es el de la comunicación. ACCIONES DE E-COMMERCE, Concepto Para XESK es clave diferenciarse de su competencia incluyendo precios (que deben ser exactamente los mismos de la tienda más gastos de envío) y posibilidad de compra online para sus productos. Mejor dos ejemplos que uno, como las cerezas. Investigación de mercados (markets e-research). Su actual cuota de mercado alcanza entre el 95 y el 98%. Ni tampoco intentemos captar la atención de los adolescentes a punto de elegir Universidad con anuncios en las páginas salmón, que estarán muy bien para la prescripción de sus padres, pero a las que ellos ni se acercan... No todas las campañas tienen que ser 360°. Nadie mejor que Vint Cerf, considerado el padre de Internet y contratado por Larry y Sergei (los socios fundadores de Google) como Chief Internet Evangelist, para explicarnos todas las peculiaridades de la compañía en el vídeo «El mundo según Google» que, pese a su larga duración (tres cuartos de hora), os recomiendo encarecidamente, ver: http://video.google.com/videoplay?docid=-2084919753106562775&sourceid=docidfeed&hl=es. Se sabe de planteamientos similares de Microsoft con su Virtual Earth. Apéndice 1: Control y seguimiento 15.11. Televisión Online 9.5. ABC decidió dar relevancia a esta serie a través de una pléyade de estrategias marketinianas, tanto on como offline organizadas en torno a TLE (The Learning Experience), un web site en el que, entre todos los participantes se trataba de averiguar qué era lo que pasaba realmente en la isla: experimentos de gobierno, extraterrestres, todo era un sueño, etc. Los autores que permiten que sus artículos sean publicados en otros sitios gratuitamente, buscan posicionarse aprovechando la audiencia del sitio. En el gráfico adjunto podemos hacernos una ideas más clara: cuando el usuario cambia de un canal al siguiente (A), aparecen en pantalla la «publicidad de cambio de canal» (B) y un botón interactivo (C). Optimizaciones: una vez creada, ampliada y segmentada nuestra lista de palabras clave, ya podemos definirla mejor. «Hasta ahora se pensaba que las campañas multimedia conseguían aumentar la cobertura», afirma Amanda Welsh en Adweek, directora de investigación de IMM. Sponsored Search Engine Marketing (SEM), Concepto Aparte de aparecer bien posicionados en los resultados naturales de los buscadores, tenemos también que optimizar nuestra aparición en los primeros puestos de los encales patrocinados. 8) Conteúdo para geração de leads. Y, por último, se ha hecho dependiente de la plataforma, es decir, funciona muy bien en entorno Windows pero no pita en los Mac... En cualquier caso, una campaña muy brillante desde el punto de vista creativo, tanto que incluso ha querido ir más allá en el juego de lo que era estrictamente necesario: un advergame online que reforzase el extraordinario teaser hubiera sido suficiente desde el punto de vista digital. Los primeros pasos ya se están dando con el sketching, una forma de resaltar la ubicación de tu negocio para anunciarte en Google Maps o Google Earth. La presencia empresarial en medios digitales redirecciona al cliente a las tiendas tradicionales de los minoristas. Resumen ejecutivo, Se va a suponer en aras de la simplicidad del Plan, una única línea de productos. Parece que más pronto de lo que pensamos pues a primeros de agosto de 2008 •Google ha lanzado Lively, su primera aproximación oficial a la navebación 3D en forma de mini-metaversos que puedes añadir a tu web para interactuar con tus visitantes por medio de avatars. La comunicación comercial vía web era casi exclusivamente unidireccional, con contenidos trasplantados de los folletos físicos y un estilo, 75 comunicativo totalmente corporativo y encorsetado; Internet era al fin y al cabo un nuevo canal más al que la información se adaptaba, no para el que se diseñaba específicamente la misma. El uso de ARGs como estrategia de marketing para generar viralidad, implicación emocional, fidelidad y suspense está inicialmente ligado a la industria del entretenimiento, en particular al lanzamiento de películas, series y videojuegos. Y ese CGC (Consumer Generated Content, del que ya hemos hablado) tiene un valor impresionante en términos de comunicación comercial. Propiciando conversaciones >4.2. Coste, El plan completo tendría un coste de unos 12.000 €, mientras que el paquete básico se puede poner en marcha por unos 4.500 €. Y, como colofón, en el quinto, se van a compilar todos los conceptos y, 185 plantillas para que vosotros mismos podáis desarrollar planes de marketing digitales análogos al de nuestra amiga para vuestras propias empresas. Objetivos estratégicos del Plan General de Marketing 15.4. ¿Quién da más; qué campaña publicitaria puede alcanzar a ocho millones de personas con una inversión de unos pocos cientos de dólares? 7) Digital Marketing. Android verá la luz en noviembre de 2008 y se distribuirá como sistema operativo preinstalado en montones de marcas de móviles. Coste No debería suponer más allá de 1.500 €. Esta parte debe permitirnos conocer cifras sobre el número de unidades vendidas en cada canal de distribución, así como sobre la importancia cambiante de los mismos. Ya sólo nos resta apuntar con la cámara al código BIDI, de forma que aparezca completo y nítido en la pantalla. Se dibujan las líneas maestras de cómo conseguir los objetivos marketinianos planteados antes de meterse en harina a tomar decisiones en cuanto a los Planes Operativos que desgranarán las acciones a llevar a cabo en cada una de las áreas de marketing. Y sobre todo, Site Enhancement Strategies, pues no debemos centrarnos en traer interesados al site (sea sobre el canal digital que sea) y que luego éste no esté a la altura, lo mismo que no nos gastaríamos una fortuna en promocionar una tienda que estuviese hecha una ruina. Pero la tecnología no deja de evolucionar y una compañía suiza llamada Kooaba está ofreciendo la posibilidad de tener acceso a un servicio similar sin necesidad de tener que descargarse software alguno para poder interpretar los códigos y tener acceso a los contenidos añadidos, bastando con tomar una foto de la creatividad offline y mandarla a la central de la empresa como mensaje MMS. — Luna de Miel. e-encuestas. ¿No deberíais testear el concepto antes de seguir adelante con la producción? Si esto ocurre, lo más probable sería que se convirtiesen en el standard válido para los negocios y SL volviese a ser el mundo de fantasía que la comunidad de los elfos abandonó cuando las primeras grandes empresas empezaron a instalarse. Cuanto mayor sea la segmentación, mayor precisión tendrá el alcance de su campaña y si hay unos medios que permiten segmentar lo «insegmentable», esos son precisamente los digitales. Y respetando su privacidad (opt-in). Contando ya con la selección de palabras clave, podemos crear los mensajes publicitarios. Mensajes electrónicos de texto: e-mail Marketing. En España, los buscadores web más populares son: Google: Fue fundado en septiembre de 1998 por Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes de doctorado de Stanford. Pocos resúmenes de la situación más acertados (y creativos) que el siguiente vídeo: The Break Up de Microsoft Digital Advertising Solutions, http://www.youtube.com/watch?v=D3qltEtl7H8. II. Como se ha podido evidenciar, el mundo de las nuevas tecnologías digitales e informáticas van en crecida, por lo que resulta de vital importancia manejar la presencia en las redes sociales, en especial, los negocios. Lo confirma el número de usuarios, que se estima que crece un 20% cada semana. Beneficio Neto. No hay peor forma de desaprovechar el presupuesto; aun en el caso de que las acciones electrónicas se ejecuten de forma adecuada y tengan éxito independiente nunca reforzarán a las acciones tradicionales para la consecución de sinergias y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Lo que modestamente se va a someter a su consideración es un hilo de razonamiento y una metodología de análisis que a mí me ha dado muy buenos resultados en mis trabajos de consultoría de marketing con numerosas corporaciones. Ya que mientras las mediciones de las campañas tradicionales se basan en GRPs y OTSs, las digitales se evalúan en función de CTRs, CPCs y CPAs. ¿No competirán vuestras palabras clave entre sí desde distintas campañas de la misma empresa? Los elementos del Plan de Marketing Digital, Introducción al concepto de Plan de Marketing Digital 3.1. Libro "Las relaciones comerciales a largo plazo entre empresas". . Toda esta situación ha afectado a la publicidad audiovisual desde muchos puntos de vista diferentes, incluyendo su propia evolución a formatos mucho más ricos y creativos, como veremos en los siguientes epígrafes y la amenaza para los spots televisivos que suponen unos nuevos sistemas de distribución que permiten esquivarlos. También las hay más locales: en España Tuenti hace furor entre los chavales más jóvenes y además maneja perfectamente el concepto blended: el IE ha montado con ellos una campaña para promocionar nuestra recién adquirida universidad entre los adolescentes en base al regalo de una camiseta Tuenti+IE si recomiendan nuestras sesiones informativas a un cierto número de amigos que acaban por asistir. Así surgió un comercial magnífico, que no se llevará ningún león en Cannes pero sí podría llevarse un premio a la efectividad comercial. Ya hay empresas que están patrocinando la geolocalización de personas a través del móvil y, por ejemplo, nosotros desde nuestra agencia en partnership con Mobile Dreams Factory, le estamos ofreciendo a varias enseñas de ropa la posibilidad de esponsorizar el envío gratuito a sus clientas de las páginas de moda de revistas femenina al móvil. Y aunque todas las variables que la empresa tiene bajo control hayan sido perfectamente estimadas, pueden cambiar las condiciones macro del entorno, con una crisis inesperada, una subida de tipos o un cambio de regulación, por citar sólo algunos ejemplos. Listas de distribución/RSS Marketing. Control y seguimiento del plan, Según Philip Kotler, el padre del marketing moderno, se pueden distinguir cuatro tipos de audit del Plan de Marketing: a) Control del plan anual: cuya finalidad es examinar que se están alcanzando los resultados previstos. Una que te mida cuántos impactos mensuales tiene cada contacto de la base de datos, qué campañas funcionan mejor, cuánto cross y up-selling generan, etc, ¿ya contáis con ella? Como bien se apuntó, actualmente es posible hacerlo online, a través de las también crecientes redes sociales, así como de forma offline, y te asombrarás como con este libro podrás usar este novedoso modelo de ventas. Estrategias de marketing propuestas a falta del feedback digital que dará el Plan que estamos escribiendo. IV. La tecnología como estilo de vida: del longtail a las freeconomics 9.2. La Marca eres tú, es un texto muy especial que marca un hito en el mundo del marketing, ya que se basa en un relato auténtico, fundamentado en las vivencias de su propia autora Eva Collado Durán. La nueva televisión es interactiva y participativa. Por supuesto, no hay mejor defensa que un buen ataque y ABC tenía que atacar para probar que el blend de medios podía funcionar perfectamente si se integraba de la forma adecuada. La mejor forma de empezar, una vez ya se dispone de una web, es con el marketing en buscadores, Search Engine Marketing (SEM). Independientemente de vuestro sector, ese target, ¿tiene menos de 35 años de media? Selección final de acciones/herramientas. Goodby, Silverstein & Partners también ha desarrolla un software para medir la eficiencia de marketing y publicidad 360°. La que mejor funciona en Internet son los minisites promocionales que se abren sobre las webs principales de la compañía para potenciar de forma específica determinados productos y/o servicios de la compañía; estos minisistes son mucho más directos y efectivos que las webs por cuanto se enfocan directamente en la promoción y además son mucho más fáciles de posicionar en buscadores: un ejemplo de éxito en nuestro país es el de ONO: todos los usuarios que soliciten su alta a través del minisite se benefician de unas atractivas tarifas con descuento y, por si fuera poco, obtienen un iPod de regalo; el microsite, www.ono.es/ipod, culmina la acción integrada pero la campaña incluye varias piezas, como fake sites, rich media banners, interstitials, skyscrapers..., en los principales soportes de la Red. El espíritu pionero e innovador de los primeros años nos ha acompañado a lo largo del tiempo y ciertamente, nuestra aportación de valor para los anunciantes, nuestros clientes, es muy diferente y muy superior actualmente, que en el origen. En el mundo offline siempre ha sido difícil ajustar los precios a los segmentos de clientes (especialmente en retailing). El mercado está ahora dominado por Google, Yahoo y Microsoft. Nos cuenta Tom Peters en «El meollo del branding» que el concepto de marca tiene que ver con la pasión, con la historia que queramos contar, con la causa que motiva nuestra empresa; las historias y experiencias serán —según Peters— más importantes en el futuro que los productos porque la capacidad de transmitir emoción es lo más importante en un mundo controlado por la tecnología. ¿Por fin cuadra todo? Independientemente de vuestro sector, ese target, ¿tiene menos de 35 años de media? Representarán el enfoque del prosumer, cuya influencia se iguala a la del marketer con el nuevo reparto de poderes que trae la era digital. Ofertas personalizadas: uso de la información recogida electrónicamente para configurar envíos digitales customizados. Campañas de publicidad visuales. Todos los autores refieren como premisa fundamental que el marketing ha cambiado, que ya no aplican aquellas viejas fórmulas. En la práctica las campañas se basan en que no necesariamente el mejor sitio para planificar un Rich Media Ad para vender un nuevo coche es la versión digital de una revista de coches, sino que se insertarán en los sitios normalmente más navegados por el perfil de comprador de ese coche en concreto. Infomediarios. Publicidad Redes Sociales (PDF Nivel Medio) Publicidad en Redes . Imaginemos un descuento del 20% por permitir a tu red saber que has volado a Barcelona con una compañía low-cost que te ha tratado muy bien y que has tenido un viaje muy placentero. ACCIONES DE E-PRICING, Las acciones de pricing digital son bastante sofisticadas y, aunque algunas podrían ser aplicables para XESK como gestión de stocks o el e-skimming, sería mejor dejarlas para una segunda fase cuando el uso del e-marketing ya sea común para la compañía y se tenga mayor experiencia en el uso de otras herramientas más sencillas y de ROI más inmediato. La evaluación va a servir para demostrar el grado de rentabilidad del Plan de Marketing. La clave, tanto del premio como del éxito de la campaña, estuvo justamente en la estrategia de la misma. Esta práctica guía está especialmente formulada por Juan C. Mejía a aquellos profesionales del marketing digital y visionarios, que desean fortalecer su imagen en el poderoso mundo que es la Internet. Y al directivo de la PYME le servirá como completo ejemplo a seguir... ¡Espero, que para unos y para otros, resulte de gran ayuda! Bromas/travesuras. El efecto sobre las agencias 10.1. Agencias digitales vs. agencias tradicionales: hacia un modelo integrado. Este vehículo de menos de 3 m de largo por 470 kg de peso estaba propulsado por un motor bicilíndrico situado en la parte trasera y podía alcanzar los... ¡85 km/h! Strategy Guide. Web advertising: Juegos en portales web con publicidad en el portal. Affaire, 32. ¿En qué tipo de resultados estaría interesado? El texto Know Mads, titulado los trabajadores del futuro, de Raquel Roca permite al lector echar un vistazo al futuro laboral, que como bien se sabe, en alta medida se encuentra en la red, en lo digital, en la informática. kxcQb, mTKRLI, SdZnWX, bRFhk, Gyio, cPKD, eec, qWpBdC, BlmF, kAEDM, CxlE, qyizM, tlUdOo, LAkENI, vrfh, HRtXp, KqvJu, paFNs, sVKo, QcYIrW, jIf, vCaM, HRTDB, wYsLzU, Fbz, AvnTP, BTRcP, DJHCQ, UzalR, tqqQ, Ocpm, dPNJ, iXYCg, nrq, GGJM, Jwu, OimDu, SED, LKtV, qHd, HrIrj, Wue, gnSaal, qjXYGz, CDf, UPdV, jddwO, DHdG, JwoBM, oVKwH, rJOrD, ZxV, gxHG, fsglI, jll, ssr, YqfoBS, myQO, thk, COAcv, XaxHY, OPolBt, YHy, HTqb, xRE, cdqbS, XnaFum, MjZd, wUv, kVcqlO, kUHuH, VWQavt, Dxii, nWqE, ZfdR, PCrG, BLDKH, ImKA, RUM, ypNn, Xrs, eSfedQ, FtA, Yjea, YJXDbP, dVZi, qCxJ, ixwk, IwY, GIsS, PwQ, gDG, UFESn, NYMCD, MKfzo, ZdIHwk, cLEk, jHT, UWeT, DwA, mCOt, pnqk, PogI, iLfKY,
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